PRV 1.3

Professionele Vaardigheden


Les 3.2
Periode 1
Leerjaar 1
1 / 14
suivant
Slide 1: Diapositive
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 14 diapositives, avec diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Professionele Vaardigheden


Les 3.2
Periode 1
Leerjaar 1

Slide 1 - Diapositive

Les 3.1 was gastles
Afgelopen woensdag

Gastles Marieke
- Hoe vond je dit?
- Wat heb je geleerd?

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Lesindeling week 3.2
1. Welkom
2. Nabespreken gastles
3. Leerdoelen
4. Beroepshouding
5. Voorlichting
6. Leerdoelen
7. Afsluiting en huiswerk

Slide 3 - Diapositive

Onder punt 3. Waarom zouden communicatietechnieken zo belangrijk zijn voor DA
- vind je dat moeilijk/makkelijk en waarom?
- wat weet je al van DA?
- waar kun je werken?

Daarna stukje theorie
Leerdoelen
Aan het eind van deze twee lessen kun je:

  1. Uitleggen wat een beroepshouding is.
  2. De drie onderdelen van een goede beroepshouding benoemen.
  3. Vertellen waaruit een goede voorlichting bestaat

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Beroepshouding
Professionele houding waarin je datgene kunt doen wat de situatie vraagt of wat een persoon nodig heeft

Wordt beïnvloedt door je attitude (grondhouding)

Slide 5 - Diapositive

Wat kwam er naar voren in de gastles?
Wat vind je zelf?

Attitude:
1. wat je weet (kennis)
2. Wat je voelt (emotie)
3. Wat je doet (handelen)

Gevormd door karakter, opvoeding, anderen, kennis en levenservaring

GRONDHOUDING
Echtheid
Luisteren
Empathie
Acceptatie
Respect tonen
Afstand houden
Belangstelling tonen

Slide 6 - Diapositive

Wat zijn belangrijke eigenschappen voor de grondhouding van een DA?

- Luisteren
- Empathie
- Respect tonen
- Belangstelling tonen
- Echtheid
Terug naar beroepshouding...
  1. Tonen van respect voor de patiënt en anderen
    - Geen onderscheid maken in patiënten (uniek)
    - Respect tonen voor leefstijl
  2. Het aangaan van een werk-/vertrouwensrelatie
    - Verantwoordelijkheid nemen (doen wat je zegt)
  3. Omgaan met patiënt vanuit gepaste grondhouding

Slide 7 - Diapositive

leefstijl: wensen en gewoonten, normen, waarden, cultuur, emoties, gevoelens etc.
Voorlichtingsgesprek
  1. Wat is het doel van een voorlichting?
  2. Welke fasen heeft het gesprek?
  3. Welke gesprekstechnieken pas jij toe?
  4. Hoe toon jij jouw beroepshouding?

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Voorlichting geven
  1. Kennis vermeerderen
    - bijv. Schadelijke gevolgen roken
  2. Houding veranderen
    - bijv. Rookvrij opgroeien
  3. Gedrag veranderen
    - bijv. Stoppen met roken

Slide 9 - Diapositive

Kennis -> interesse -> verandering

Zonder kennis geen interesse, zonder interesse geen verandering

Waar heeft de patiënt behoefte aan?
Wat weet de patiënt al?

Stem af op de patiënt, luister aandachtig, vraag door, geef ruimte om te reageren, biedt rust en ruimte
Start van een gesprek
  • Hoe ontvang je de patiënt?
  • Waar heb je het over met de patiënt?
  • Wie neemt het initiatief (jij of de patiënt)?
  • Hoe merk je of de patiënt wil praten of niet?
  • Wat is afstemmen met de patiënt?

Slide 10 - Diapositive

Hoe leg je contact? 
- patient begroeten, aankijken, vraag stellen ('wat kan ik voor u doen?')
Middenfase - gesprekstechnieken

  1. Actief luisteren

  2. Het stellen van open en gesloten vragen

  3. Een gesprek samenvatten

Slide 11 - Diapositive

Actief luisteren: ander kan zijn verhaal kwijt, je krijgt inzicht in de situatie van een ander, inzicht in emoties, ander voelt zich geaccepteerd en gewaardeerd
- zorgt voor verheldering en daardoor soms al voor oplossing van probleem

Non-verbaal: aankijken, lichaamshouding, gezichtsuitdrukking, hummen, knikken, stiltes laten vallen
Eindfase
  1. Zijn de verwachtingen/doelen voldaan?

  2. Korte samenvatting

  3. Vervolgafspraak

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leerdoelen
Aan het eind van deze twee lessen kun je:

  1. Uitleggen wat een beroepshouding is.
  2. De drie onderdelen van een goede beroepshouding benoemen.
  3. Vertellen waaruit een goede voorlichting bestaat

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Huiswerk
Lees: 
  • 'Handboek org. huisarts'
    hoofdstuk 2.1 en 2.2  
  • 'Werkprocessen in de polikliniek' blz 10 en 11

Deze documenten staan in CumLaude

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions