Begeleiden; Axenroos

• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

De axenroos

Lesdoelen

Aan het einde van de les:

- Kun je verschillende communicatierollen bewust inzetten in contact met de cliënt

- Kun je de-escalerend werken door het gedrag van de cliënt te beïnvloeden in gewenst gedrag.

Er ligt een pakje op tafel en jij kan er niet aan. Hoe zou jij om dit pakje kunnen vragen?

Welke begrippen kan je bij de voorbeeldzinnetjes zetten? 

`Neem dat pak!!'

`Neem eens dat pakje!'

`Ik wil graag dat je dit pakje neemt'

`Wil je a.u.b. dit pakje eens nemen?'

`Mag ik je vragen dit pakje een te nemen? '

`Excuseer, sorry voor het storen, maar zou je mij eens willen helpen en alstublieft dit pakje      eens nemen?'

Begrippen: Vriendelijk, dwingend, onderdanig, bevelend, afhankelijk, spontaan

Reageer jij altijd op dezelfde manier als iemand iets vraagt.

Het gaat hier niet over wat men vraagt maar hoe men het vraagt. 

Relatiewens van de communicatie

Duidelijk maken welke relatie je met de ander wilt

- Geef zelf een voorbeeld van éénzelfde boodschap op verschillende manieren over te brengen naar de ander

- Hoe weet je wat de relatiewens van de ander (of van jezelf) is?

inhoud en relatiewens

Elke boodschap kent een inhoud en een relatiewens

Om de inhoud te weten, moet je letten op de betekenis van de woorden

Denk aan; woordkeuze, intonatie, gebaren, stemvolume, gezichtsuitdrukking

Wat is de axenroos?

- De tien dieren van de axenroos 

- De Axenroos is een methode om de

     interactie en communicatie tussen

     volwassenen of kinderen te typeren

     aan de hand van dieren.

Wat zijn de functies van de dieren?

Elke eigenschap wordt gesymboliseerd door een dier en elk dier kan zowel slechtgemutst als goedgemutst gedrag vertonen, net als wij..

6 axen

Aanvechten

Houden

Geven/aanbieden

Weerstaan

Lossen

Aannemen/vragen

10 dierenrollen

Bestudeer de dierenrollen en schrijf eens op welke rollen jij het meest bij jezelf vindt passen en waarom.

Het belang van de axenroos

- Het is een kaart, een handleiding

- Je kan een andere persoon niet dwingen tot een bepaalde reactie, alleen een uitnodiging geven

- Er zijn geen goede of slechte relatiewijzen

- Hoe meer axen je kan hanteren, hoe soepeler je kunt omgaan in situaties

- Axen kunnen hanteren levert aanvaardbaarheid

- Goed omgaan met verschillende relatiewijzen levert geloofwaardigheid op

- Pas zelf toe wat je graag zou willen zien door anderen

Oefening... Hoe zou jij reageren? 

Je hebt tijdens de voormiddag al verschillende keren iets gevraagd aan je leerkracht. 

Je hebt hem daarvoor verschillende keren gestoord. 

Je vraagt opnieuw iets aan hem en hij reageert kwaad omdat je hem zoveel stoort. 

Hoe reageer je? Waar bevind je je op de axenroos? 

Hoe zou jij reageren? 

Je medestudent gaat slordig om met jouw werkmateriaal. Je hebt het hem al gezegd dat je dat niet aangenaam vindt, maar hij luistert niet naar je. Jij kan dat niet verdragen. Hoe reageer je? Waar bevind je je op de axenroos?

Hoe zou jij reageren? 

Je bent aan het werk in de klas. 

Er is een probleem en je vraagt aan de leerkracht wat je hiermee moet doen. 

De leerkracht twijfelt ook en weet ook niet hoe het moet.

 Hoe ga je om met deze leerkracht?

Opdracht

- Schrijf alle namen van de mensen uit je klas op.

- Schrijf op welke rollen je het meest bij hen vindt passen.

- Zorg ook dat je kunt uitleggen waarom je deze bij hen hebt gekozen.