Vakleer - Verkoopsystemen

1 / 19
suivant
Slide 1: Diapositive
EconomiePraktijkonderwijsLeerjaar 4

Cette leçon contient 19 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 50 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

VERKOOPSYSTEMEN
Klanten helpen

Slide 2 - Diapositive

Een klant stelt een vraag waar jij het antwoord niet op weet. Wat doe je?

Slide 3 - Question ouverte

Noem 3 dingen waarmee je een klant kunt helpen in een winkel.

Slide 4 - Question ouverte

Noem 3 vragen die iemand bij jou in de winkel kan stellen.

Slide 5 - Question ouverte

Heb je wel eens een ontevreden klant gehad, en wat deed je toen?

Slide 6 - Question ouverte

KLACHT?
Als er een klacht is, 
hoef je deze niet zelf op te lossen.
Haal een collega of een leidinggevende erbij.

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Noem 2 winkels met zelfbediening.

Slide 10 - Question ouverte

Slide 11 - Diapositive

Noem 2 winkels met semi-zelfbediening.

Slide 12 - Question ouverte

Slide 13 - Diapositive

Noem 2 winkels met bediening.

Slide 14 - Question ouverte

Een juwelier heeft als verkoopsysteem:
A
bediening
B
zelfbediening
C
semi-zelfbediening

Slide 15 - Quiz

Aldi heeft als verkoopsysteem:
A
bediening
B
zelfbediening
C
semi-zelfbediening

Slide 16 - Quiz

Omoda (schoenen) heeft als verkoopsysteem:
A
bediening
B
zelfbediening
C
semi-zelfbediening

Slide 17 - Quiz

Een Kruidvat heeft als verkoopsysteem:
A
bediening
B
zelfbediening
C
semi-zelfbediening

Slide 18 - Quiz

Opdracht
  1. In wat voor winkel loop jij stage? Zelfbediening, semi-zelfbediening of bediening? Leg uit waarom.
  2. Noem twee voordelen van zelfbediening.
  3. Noem twee voordelen van semi-zelfbediening.
  4. Noem twee voordelen van bediening.

Slide 19 - Diapositive