Als een leerling een probleem heeft, kan het soms moeilijk zijn om te goed te communiceren met ouders. Een kind betekent veel voor hen. Als het niet goed gaat met jouw kind, kan dat zorgen voor hevige emoties. Accepteer dat ouders emotioneel reageren en neem hun zorgen serieus.
Geef hen de ruimte en laat je niet verleiden tot een discussie.
Reageer met empathie.
Slide 10 - Diapositive
Grondhouding en gesprek
De grondhouding is dat school en ouders willen samenwerken in het belang van het kind. Enkele tips om een goede relatie op te bouwen:
• Benut informele momenten.
• Bereid formele momenten goed voor. Dan win je aan kwaliteit.
Professionele communicatie steunt op vier pijlers:
Accepteer gevoelens, signaleer en benoem de emotie; Vraag door naar de reden en analyseer de situatie; Geef aan wat onderhandel-baar is, wees duidelijk;
Slide 11 - Diapositive
Lijn
Een lijn door het jaar heen start aan het begin van het schooljaar. Begin vroeg met het opbouwen van een samenwerkingsrelatie. Dus niet pas als het misloopt. Onderhoudt de relatie door het jaar heen. Sluit de relatie aan het einde van het jaar positief af. Het mooiste is als je voorganger de leerlingen met tevreden ouders aan je overdraagt. Het is erg vervelend als ouders al met een ‘kater’ bij je binnenkomen. Daarom is het belangrijk om als leerkracht het jaar goed afrond met alle ouders. Dan kan je opvolger positief starten.
Slide 12 - Diapositive
Ambitie
De ambitie is dat 100% van de ouders succesvol betrokken is bij de schoolloopbaan van hun kind. Dus niet tevreden zijn als de meerderheid betrokken is. Het gaat om álle ouders. In lastige situaties moet je creatief zijn om bij een win-win oplossing uit te komen.
Slide 13 - Diapositive
Naast elkaar
De leerkracht en de ouders werken als het goed is naast elkaar, schouder aan schouder. Ouders en leraren kunnen van elkaar leren. Leerkrachten kunnen leren van de ervaring van ouders, want ouders weten hoe kun kind de leerkracht ervaart. Luister goed en sta open voor nieuwe inzichten.
Slide 14 - Diapositive
Tips & Tricks
Slide 15 - Diapositive
Slide 16 - Diapositive
Slide 17 - Diapositive
Slide 18 - Diapositive
Watzlawick's communicatieleer; Delfos: Ik heb ook wat te vertellen; Quaglia & Corso: Lef om te luisteren
Slide 19 - Diapositive
Slide 20 - Diapositive
Slide 21 - Diapositive
Slide 22 - Diapositive
Checklist grenzen stellen
Geef gewenst gedrag aan. (Doe je mee met de les?)
Geef de ander de keuze uit twee opties. De verantwoordelijkheid ligt nu bij de ander. (of.....of..... ipv als..…dan.....)
Wacht op het antwoord van de ander. Hij/zij moet een keuze maken.
Geef aan wat de consequentie is als de ander zich niet houdt aan de keuze die hij heeft gemaakt. Wacht op een “Ja”.
Wees consequent en houd je aan je afspraak!
Slide 23 - Diapositive
Slide 24 - Diapositive
Slide 25 - Diapositive
oudergesprekken op CC
alle klassen eind periode 1 en 2: portfolio-gesprek
leerling voert gesprek met ouders; mentor faciliteert