Persoonlijkheid bestaat uit karakter en temperament
* Karakter is dat deel van de persoonlijkheid dat min of meer
vaststaat; het gaat om stabiele eigenschappen. Ouders,
vrienden, en anderen kunnen een bepaalde karaktertrek
remmen, maar ook versterken.
* Temperament is de aangeboren manier waarop iemand
reageert op bepaalde omstandigheden
Slide 18 - Diapositive
Wat zijn karaktereigenschappen?
A
sociaal
B
druk
C
rustig
D
nieuwsgierig
Slide 19 - Quiz
Voorbeelden van temperament zijn:
A
ongeduldig
B
rustig
C
betrouwbaar
D
eigenwijs
Slide 20 - Quiz
Noem 4 karaktereigenschappen van jezelf.
Slide 21 - Question ouverte
Als je weet hoe jezelf in elkaar zit kan je begrijpen waarom jouw persoonlijkheid soms botst met die van een client .
Slide 22 - Diapositive
Praktijkvoorbeeld
Je cliënt is heel slordig, maar jij netjes. Jij bent erg open en praat makkelijk, een cliënt is heel gesloten en zegt uit verlegenheid vaak niets.
In dit soort situaties is het belangrijk om eerlijk tegenover jezelf te zijn dat de cliënt iets oproept wat je niet wilt. Vaak gaat het om gevoelens van ergernis. Erken hierbij ook dat jouw ergernis te maken heeft met het verschil in persoonlijkheid. Dat maakt het gemakkelijker om zelf verantwoordelijk te blijven voor jouw gevoelens en de schuld niet bij de cliënt te leggen.
Slide 23 - Diapositive
Botst jouw persoonlijkheid wel eens met die van een ander?
Ja soms
Nee
Ja heel vaak
Slide 24 - Sondage
Belangrijk
Gebruik de antwoorden die je tijdens de les hebt gegeven in je verslag.
Lees thema 7 goed door, de theorie moet terug komen in je verslag (boek communicatie MZ)