Les 2C

• Communicatie
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 1

Les 2C: Rapporteren

Datum: 26 mei 2024

Planning 

• Terugblik vorige les
• Uitleg toetsing 
• Oefen toets 
• Herhaling uitleg theorie 7.3: Rapporteren en de wet
• Uitleg theorie 7.2 daarna zelf aan de slag
• Lezen theorie 7.4 en 7.5 
• Uitleg theorie 4.7 SOAP methode + toepassen
• Voorbereiding toets

Lesdoelen

• Je weet welke vier stappen je moet doorlopen bij schriftelijke rapportage
• Je kent de SOAP methode
• Wat is het doel van de SOAP methode?
• Je kunt de SOAP methode toepassen

Toetsing

• In week 5 : 31 mei 2024 over thema 4 en 7 meerkeuzetoets: waarnemen/observeren/rapporteren telt voor 20% mee voor eindcijfer blok 2

• In week 7 meerkeuzetoets: telt voor 25% mee voor eindcijfer blok 2

Subjectief/objectief

Benoem de feiten (objectief), dus geen meningen (subjectief)

Dennis was onbeschoft tijdens de lunch.

Dennis kreeg ruzies met een van de medebewoners 

Dennis kan niet goed tegen drukte tijdens de lunch 

Dennis liep halverwege de lunch weg om op bed te gaan liggen 

Met welke drie stappen begint het observatieschema?

1. Evaluatiepunten, plan van aanpak, deelvragen
2. Reden van de observatie, observatiedoel, observatievraag
3. Deelvragen, observatievraag en observatiedoel
4. Observatievraag, deelvragen, obervatiemethode

Oefentoets over thema 4 en 7

7.1 Rapporteren in het sociaal werk (herhaling)

• Rapporteren: het vastleggen van informatie. 
• Je doet schriftelijk of mondeling verslag van gebeurtenissen of situaties die je hebt waargenomen.

• Intern rapporteren: Verslag uitbrengen aan collega's die voor dezelfde welzijnsorganisatie werken
  
• Extern: aan hetzelfde doel werken, maar niet in hetzelfde team en/of organisatie

Algemene Verordening Gegevensbescherming

(herhaling)

• =alle observaties die je opslaat in een dossier of archief
• de persoon heeft recht op inzage op zijn of haar persoonsgegevens
• Ook de ouders van een persoon jonger dan 16 jaar mogen altijd hun dossier of dat van hun kind inzien. 

7.3 Rapporteren en wet
Waar staat AVG voor?

1. Algemene VoortgangsGesprek
2. Algemene Vooruitgang Gegevens
3. Algemeen Voorziene Gegevens
4. Algemene Verordening Gegevensbescherming

Wat houdt de AVG in?

Wat is geen voordeel van schriftelijke communicatie?

1. Het kost meer tijd dan mondeling rapporteren
2. Je kunt veel informatie overdragen
3. Je kunt het controleren
4. Je kunt complexere informatie beschrijven

Zelf aan de slag

Thema 7.2: Opdracht:

Lees de theorie uit het Basisboek Sociaal Werk  blz. 114 t/m 117 

• Wat zijn de doelen van rapporteren?
  
• Welke twee vormen van rapportage zijn er? 
• Wat zijn de voordelen en nadelen?
  
• Welke drie rapportagesystemen zijn er bij schriftelijk rapporteren?
  
• Welke wetgeving is er bij rapporteren? Leg uit

Lees 7.5 Rapporteren in de praktijk

SOAP methode 

S = Subjectief, dit is de informatie van de persoon of contactpersoon

O= Objectief, dit is wat jij als professional hebt waargenomen.

A= Analyse, wat denk jij dat er aan de hand is op basis van S en O?

P= Plan, welke actie onderneem je op basis van de S, O en A?

Kritische beroepssituatie blz 123

Bespreek deze in tweetallen

Welk dilemma kies je?

Onderbouw je keuze

Pas de SOAP methode toe op de casus

Voorbereiding toets

Vrijdag 31 mei 2024

Instructies voor de toets

Meerkeuze toets over de theorie uit het boek basisboek Sociaal Werk

Hoofdstuk 4 en 7