Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Praktijk - klantvriendelijk handelen
Klantvriendelijk
Handelen
1 / 10
suivant
Slide 1:
Diapositive
Zorg en Welzijn
Praktijkonderwijs
Leerjaar 4
Cette leçon contient
10 diapositives
, avec
quiz interactifs
et
diapositives de texte
.
La durée de la leçon est:
90 min
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Klantvriendelijk
Handelen
Slide 1 - Diapositive
Waar denk je aan bij klantvriendelijk
handelen?
Slide 2 - Carte mentale
Leerdoelen
Aan het einde van de les kun je:
Klanten, gasten en zorgvragers te woord staan
*Le
erdoelen zijn RTTI geformuleerd (in leerlingentaal).
Slide 3 - Diapositive
Mensen te woord staan
Je stelt je gastvrij op. Gastvrijheid betekent dat je anderen vriendelijk begroet en goed behandeld. Een ander woord voor gastvrijheid is hospitality.
Een vriendelijke ontvangst.
Een gezellige omgeving.
Een goede sfeer.
Een snelle en prettige service.
Slide 4 - Diapositive
Ontvangst van gasten
Begroet de ander.
Neem een open houding aan.
Stel een vraag.
Slide 5 - Diapositive
Aan de slag
Maak de opdracht aan de hand van het werkblad dat je van de docent hebt gekregen.
Slide 6 - Diapositive
Waar ga jij op letten tijdens
de gesprekken?
Slide 7 - Question ouverte
Welke tip heb jij gekregen?
Slide 8 - Question ouverte
Welk cijfer geef jij de samenwerking
met jouw klasgenoten?
Slide 9 - Question ouverte
Stel 1 vraag over iets dat je
deze les nog niet zo goed hebt begrepen
Slide 10 - Question ouverte
Plus de leçons comme celle-ci
H 2 Hoe kan ik u helpen
Novembre 2020
- Leçon avec
12 diapositives
Dienstverlening en zorg
MBO
Studiejaar 1
Gastvrijheid
Septembre 2024
- Leçon avec
32 diapositives
Facilitair Medewerker
MBO
Studiejaar 1
Hospitality les 2
Février 2023
- Leçon avec
21 diapositives
Keuzedeel
MBO
Studiejaar 1
Hospitality EP01 (P1: 4-10-2024)
Octobre 2024
- Leçon avec
15 diapositives
Evenementenorganisatie
MBO
Studiejaar 1
De succesfactoren van hospitality
Mai 2023
- Leçon avec
15 diapositives
Hospitality
MBO
Studiejaar 1
IBO 9 B en V
Avril 2022
- Leçon avec
17 diapositives
Dienstverlening en zorg
MBO
Studiejaar 1
Gastvrijheid
Février 2024
- Leçon avec
35 diapositives
Facilitair Medewerker
MBO
Studiejaar 1
Gastvrijheid
il y a 7 jours
- Leçon avec
15 diapositives
Facilitair Medewerker
MBO
Studiejaar 1