Miniles Communicatie KOM middag

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

MINILES

Communicatie

KOM middag

WELKOM! 

                                                                                WELKOM!

Welkom op de KOM-middag

Jullie volgen vandaag drie minilessen: 

Communicatie

Ontwikkelingspsychologie

Pauze in het OLC

Sterkplaats 

Voordat we starten met communicatie, 

welke algemene vragen zijn er over deze opleiding? 

Wat denken jullie te leren bij het vak communicatie?

Wat is communicatie?

• Communicatie is het overbrengen van informatie van de een naar de ander.
• Bij communicatie gaat het altijd om het uitwisselen van woorden en signalen tussen mensen. 
• Dat kan rechtstreeks, maar steeds vaker gebruiken we hulpmiddelen als e-mail, internet, whatsapp etc.
• Communicatie wordt ook wel informatieoverdracht genoemd
• Uitwisseling van gedachten, gevoelens, informatie
• Ideeën tussen mensen, al dan niet in een persoonlijk contact.
• Verbaal en non-verbaal

Non-verbaal houdt in dat je je stem gebruikt

1. Waar
2. Niet waar

Verbaal houdt in dat je ook je lichaam gebruikt om een boodschap duidelijk te maken

1. Waar
2. Niet waar

1. Niet invullen wat je niet weet

Oefening:

Maak twee-tallen. De één tekent zijn huis, zonder dat de ander het ziet. De ander tekent het huis na, stel vragen om duidelijkheid te krijgen over het huis. Wissel daarna om. 

Communicatieschema

Zender: Geeft de boodschap

Ontvanger: Ontvangt de boodschap.

Effectieve communicatie: de boodschap wordt ontvangen (begrepen) zoals bedoeld door de zender. 

Gevoelsreflectie

Door het geven van een gevoelsreflectie laat je merken dat je oog hebt voor de ander en zijn gevoelens serieus neemt.

Dit noem je ook wel empathie tonen.  

Bij een gevoelsreflectie geef je in eigen bewoordingen de gevoelens weer die in de woorden of lichaamshouding van de ander doorklinken of tot uiting worden gebracht.

Wanneer heb jij wel eens empathie getoond?

Hoe denken jullie dat dit terugkomt in de Maatschappelijke zorg?

Test je kennis over communiceren in de zorg

5 vragen, maak in tweetallen 

Wat neem je mee uit deze les?

Geef d.m.v. een emoticon aan hoe jij deze miniles hebt ervaren.

😒🙁😐🙂😃