Hoofdstuk 4

1 / 12
suivant
Slide 1: Diapositive
HandelMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 12 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leerdoelen
  • Aan het einde van deze les kunnen jullie het verkoopproces beschrijven.

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Inhoud
  • Huiswerk bespreken
  • Introductie hoofdstuk 4

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Waaruit bestaat de SalesFunnel?
timer
2:00

Slide 4 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat betekend Conversie?
timer
2:00

Slide 5 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Via welke klantenindeling maak je gebruik, als je de klant indeelt op de potentiele groei en de hoogte van de omzet?
timer
1:00
A
Topklanten-Middelgrote Klanten en kleine klanten
B
ABC- Klanten
C
RFM- indeling
D
Klantenpiramide

Slide 6 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Verkoopproces

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Verkoopproces eenvoudige producten

  1. Selecteert een klant
  2. Afspraak maken
  3. klantbezoek
  4. Verkoop
Behoeftegerichte verkoopproces

  1. Voorbereiding klantbezoek
  2. klantbezoek
  3. onderhandeling
  4. afronden verkoop
  5. Relatie opbouwen

Slide 8 - Diapositive

Het verkoopproces is te onderscheiden in een Eenvoudige en een behoeftegerichte verkoopproces. 

Eenvoudige verkoopproces is op massa gericht. 

Behoefte gerichte verkoopproces is op de klant gericht, daarom ook persoonlijk, daarom ook intensiever in de voorbereiding!
Indirecte Klantencontact
  • Ambassadeur
  • Social Selling
  • Verkooppartner  

Slide 9 - Diapositive

Klantencontacten kan op 2 verschillende manieren plaatsvinden: Direct en indirect. 

Indirecte klantencontact bestaat uit:
  • Een Ambassadeur 
  • Social Selling
  • verkooppartner
Indirecte klantencontact wil dus zeggen dat je in contact bent gekomen met die klant op een indirecte manier ( via een tussenpersoon/ambassadeur of via Socialmedia reclame)
Wat is een ambassadeur
timer
1:00
A
Een titel die de klant krijgt voor zijn trouwe jaren als klant
B
Een klant die 1x bij jou een grote bestelling heeft geplaatst
C
Een klant die vaak bestelling plaatst bij jou bedrijf
D
Een klant die veel en goed over jou praat tegenover andere potentiële klanten

Slide 10 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Social Selling
Is het starten van het verkoopproces via een of meer socialmediaplatformen

Slide 11 - Diapositive

Social Selling is het verkopen doormiddel van Social Media. Bedrijven hebben hun eigen kanaal op verschillende social media waarbij ze verwijzen naar hun website of producten. Dit is een voorbeeld van Social Selling
Verkooppartners ( Huiswerk)
  • Distributeur
  • Reseller
  • dealer
  • Value-added reseller
  • Agent 
  • Commissionair
  • Jobber
  • Makelaar 

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions