Omgangskunde Gesprek samenvatten

Omgangskunde 

Het gesprek samenvatten 

21TA

2022

Wat gaan we vandaag doen?

Huiswerk ronde

Herhaling (vragen) 

3.8.3 

• Een gesprek samenvatten
• Functies van samenvatten 

Opdracht 

Afsluiten 

Wat is LSD?

1. Luisteren, samenvatten en denken
2. Luisteren, samen, doorvragen
3. Luisteren, samen, denken
4. Luisteren, samenvatten en doorvragen

Non-verbale communicatie is

1. Dat wat je met woorden zegt.
2. Dat wat je met je lichaamshouding zegt.
3. Alle vormen van communicatie samen.
4. Communiceren via de telefoon.

Gezichtsuitdrukkingen kan patienten aan moedigen om dingen te vertellen

1. waar
2. niet waar

Gevoelens benoemen is een vorm van actief luisteren

1. waar
2. niet waar

Wat is geen aspect van actief luisteren?

1. Je houding
2. knikken of ja zeggen
3. met eigen opvattingen komen
4. Samenvatten

In gesprekken

- samenvatten wat de ander heeft gezegd

- doel: 

1. controle of de boodschap is begrepen

2. overzicht

3. gesprek sturen

Algemeen 4 gespreksfasen

4. Slotfase 

Gesprek samenvatten 

Eventuele afspraken vastzetten 

Afronden en afsluiten

Functies van samenvatten

Woord-web maken

Schrijf in het midden het woord 'samenvatten'

Bespreek met elkaar wat de functies zijn van samenvatten

Functies van samenvatten

- Controle voor je zelf

- Goed luisteren 

- Orde aan in verhaal

- Actief luisteren 

wat is communicatie?

iets verkeerd interpreteren

LSD

lichaamshouding, blikken, ogen

informatie overdragen

miscommunicatie

luisteren

samenvatten

doorvragen

non verbale communicatie

Gesprek

Wanneer is het effectief om LSD toe te passen

en wanneer niet? 

Praktijkvoorbeeld 

lees op bladzijde 117 de praktijkvoorbeeld

Johari- Venster

Afsluiten 

Wat hebben we vandaag geleerd?