Feedback geven

• Nederlands
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 2

Feedback geven en ontvangen

FEEDBACK

Omgaan met reacties van anderen

Feedback

Als je samenwerkt, moet je soms ook wel eens zeggen dat iets anders kan wat ten goede komt. Dat is lastig. Feedback incasseren is misschien nog wel moeilijker!

Aan het eind van deze les:

- kun je op een duidelijke en respectvolle manier feedback geven aan je klasgenoten.

- ben je in staat om te luisteren naar feedback van anderen.

- zie je feedback niet (meer) als kritiek

Feedback

Wat is feedback?

• Je laat iemand (gevraagd of ongevraagd) weten wat je van zijn gedrag of prestaties vindt.  
• Hierbij geeft je ook aan wat het gedrag van de ander met jou of de cliënt doet (=effect).  
• De ander beslist zelf of hij zijn gedrag aanpast of niet.  
• Als je feedback ziet als iets positiefs, dan kun je ervan leren! 

Wat kunnen aanleidingen zijn om feedback te geven?

Wanneer kun je feedback geven? 

= voorwaarden

• Open staan voor elkaar
• Veiligheid
• Respect
• Vertrouwen
• Je intentie moet zijn dat de relatie verbetert of dat je iemand verder helpt

Hoe geef je goed feedback?

• Praat altijd vanuit jezelf (in de “ik”-vorm), want feedback is persoonlijk en zegt net zoveel over de gever als over de ontvanger.  

 

• Wees duidelijk (=concreet en precies) in je feedback, anders kan de ander er niet zoveel mee. 

Tops en tips

• Tops = positieve feedback (compliment)

Je benoemt wat de ander goed doet.

• Tips = opbouwende feedback

Dit geef je als je wilt dat iemand zijn gedrag verandert. 

(Sandwich formule) 

Tips feedback ontvangen

Voel je emoties opkomen? vraag een time-out.

Luister eerst en ga je niet meteen verdedigen of verantwoorden

richt je eerst op het begrijpen van de boodschap, bedenk erna wat je ermee wilt doen.

Zie het als een verzoek, niet als een persoonlijke aanval.

Experimentje 

4 vrijwilligers? 

Opdracht

• Zometeen gaat iemand uit de laatste groep een pitch houden over een vakantiebestemming. Schrijf allemaal minimaal één top en één tip op. 
• Na deze pitch wil ik van vier mensen hun tops en tips horen. 
• Houd het respectvol, zoals je geleerd hebt. Laat elkaar uitpraten. 

Wat heb je vandaag geleerd over feedback geven?