Communicatie assertief zijn/grenzen stellen

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Assertief gedrag en grenzen stellen 

doel van de les 

Je kunt op een nette manier je grenzen aangeven 

opdracht:

Kijk naar de volgende filmpjes. 

Wat zou jij  zelf zou doen in die situatie?  

Wat zou jij doen in de situatie in het filmpje?

Wat zou jij doen in de situatie in het filmpje?

grenzen stellen, weigeren

zeg geen "ja" als je "nee" bedoelt

geen smoesjes

spreek in ik vorm

geef reden 

ben duidelijk in "nee",  ook nonverbaal

richtlijnen assertiviteit

duidelijk en rustig aangeven wat je wilt

ik vorm gebruiken

geef argumenten waarom, zonodig alternatief oplossing

geen lang verhaal

Jij en ik uitspraken

Jij uitspraken:                                             Ik uitspraken:

Jij moet altijd mij hebben                     Ik heb het gevoel dat ik vaker aan de                                                                                      beurt ben

Jij valt mij lastig!                                        Ik heb last van jou.

Jij bent onbetrouwbaar                         Ik heb er last van dat jij je afspraken niet                                                                              nakomt.

Donder op                                                    Ik wil dat je een stap achteruit doet.

Hou je bek!                                                   Ik wil dat de stopt met vragen.

oorzaken van niet assertief reageren

bescheidenheid ( je minder voelen dan de ander)

bang ( om iets doms te zeggen, niet aardig gevonden worden)

te hoge verwachtingen ( de ander weet wat ik wil)

verlegenheid

schuldgevoel

groepsdruk 

eigen keuze

Een verzoek op een prettige manier weigeren 

De volgende richtlijnen:

• Laat duidelijk en rustig horen wat je wilt of wat je juist niet wilt.
• Gebruik de ik-vorm
• Geef aan waarom je iets wilt of niet wilt
• Geef suggesties voor een oplossing of zoek samen naar een oplossing
• Maak er geen lang verhaal van, maar houd het kort

Bv. Bedankt voor de uitnodiging, maar het gaat mij niet lukken/het past niet in mijn agenda/ik kan je helaas niet helpen op dit moment.

Iedereen heeft het recht om nee te zeggen. Grenzen stellen lijkt egoïstisch, maar als je je eigen belangen goed bewaakt, ben je meer in balans en beter in staat om iets voor anderen te betekenen.

Grenzen 

Een grens is een  scheidingslijn. 

Zichtbare grenzen

Denkbeeldige grenzen

Persoonlijke grenzen 

Een persoonlijke grens, scheidingslijn die jij persoonlijk maakt.

•  Vanuit jouw opvoeding 
  
•  Vanuit normen en waarden
•  Vanuit cultuur en omgeving 
•  Vanuit opgedane ervaringen
•  Vanuit eigen overtuigingen. (aardig gevonden worden) 

Persoonlijke grenzen 

Intieme zone                    

Persoonlijke zone            

Sociale zone                        

Publieke zone                    

Persoonlijke grenzen 

Persoonlijke grenzen 

Intieme zone                      0-45 cm

Persoonlijke zone            45-120 cm

Sociale zone                       120-360 cm 

Publieke zone                    360-750 cm

Grensoverschrijdend gedrag 

Je weet nu wat je eigen persoonlijke grens is en daarbij wat een professionele grens in kan houden. 

Die gestelde grenzen kunnen worden overschreden.

Grensoverschrijdend gedrag 

Definitie grensoverschrijdend gedrag

Grensoverschrijdend gedrag is het toebrengen van (ernstige) schade op fysiek, mentaal
en emotioneel vlak.

Vormen grensoverschrijdend gedrag

• Seksueel
• Psychisch
• Fysiek 
• Discriminatie 
• Financiele en materiele uitbuiting 

Kan in lichte naar zware vorm voorkomen. 

Opdracht;  vormen van grensoverschrijdend gedrag 

1. Duo's;Schrijf 2 voorbeelden bij elke vorm van grensoverschrijdend gedrag. 1 voorbeeld van een lichte vorm en 1 voorbeeld van een zware vorm. 
2. Overleg in viertallen jullie voorbeelden. (geen fout antwoord mogelijk)
3. We bespreken klassikaal twee voorbeelden per vorm. 

Omgaan met grensoverschrijdend gedrag 

De basis om assertief te zijn

Ken je eigen persoonlijke grens 

      Opvoeding, normen en waarden, cultuur/omgeving,                          ervaring en overtuigingen, gevoel. 

Ken je professionele grens

       Functie,positie,macht,bedrijf,wetgeving.

                                       Jouw eigen grens 

Dilemma's die jij kunt voelen

Grens stellen en .....

• Aardig gevonden willen worden.
• De ander geen pijn willen doen.
• Twijfelen of jij het wel juist hebt.
• Angst om het contact te verliezen.
• Angst voor je baan of negatieve beoordeling. 

Drie stappen methode 

Grenzen kunnen stellen is het tegenovergestelde van: over je heen laten lopen, pleasen, misbruik van je laten maken. Het gevolg van te weinig je grenzen aangeven is dat je je niet serieus genomen voelt, dat je niet gezien wordt of dat je geen respect ervaart.

https://www.cesartherapie.nl/blog/leren-grenzen-stellen-jezelf-oefeningen

Drie stappen methode

Het kan zijn dat je bang bent dat mensen je niet meer aardig vinden, of dat je het rot vindt dat je iemand teleurstelt, of dat je je schuldig voelt als je een grens stelt.

Het gekke is dat mensen die goed en duidelijk hun grenzen kunnen aangeven vaak meer aanzien genieten en meer gerespecteerd worden en geregeld aardig gevonden worden.

https://www.cesartherapie.nl/blog/leren-grenzen-stellen-jezelf-oefeningen

bij vaak en veel jouw eigen grenzen (laten) overschrijden

vermoeidheid

ontevreden gevoel

irritaties

nukkig gedrag

sacherijnig gevoel

ongeduld

boosheid

lusteloos worden

geen zin hebben in….

Teleurstelling 

De drie stappen om je grens te stellen 

een milde communicatiemethode

1. Begin met wat je aan gedrag ziet;  Ik zie/merk/constateer dat je .............. (uiting geven aan wat er gebeurd) 
2.  Daarna zeg je; Ik begrijp dat je..... (begrip tonen voor de ander zijn uitgangspunten) 
3. Je sluit af met; Dat neemt niet weg dat...concluderend wil ik dat...Ik wil dat (hiermee geef je, kort en duidelijk, de grens aan)

Voorbeeld; Ik hoor dat je mij stom noemt, ik begrijp dat je iets niet leuk vindt, dit neemt niet weg dat jij mij niet stom mag noemen. 

Stel de grens volgens de 3 stappen bij

de onderstaande situatie

Situatie ; 

Je bent op stage en moet de schappen bijvullen. De manager komt naar je toe en zegt dat jij morgen alleen de afdeling moet draaien. Dit is namelijk goedkoper en dan kan jij het goed leren.

Jij durft niet de verantwoording te hebben over de afdeling, daarnaast mag dit ook niet. 

                   Stel je grens op volgens de drie stappen. 

Lichaamstaal bij grenzen stellen

       Wat kan lichaamstaal betekenen bij het grenzen stellen?           Doel van deze oefening is om fysiek (lichamelijk) te ervaren hoe het is om stevig te staan.     

• meer zelfvertrouwen
• weerbaarder
• beter grenzen stellen 

Oefening Stevig Staan

 Oefening Stevig Staan

De oefening:

• Ga met beide benen stevig op de grond staan. 
  
• Zet je voeten op heupbreedte. 
  
• Buig door je knieën en kom weer omhoog. Bij het buigen adem je in en als je weer omhoog komt adem je uit en duw je je voeten nog steviger de grond in. 
  
• Je knieën zijn licht gebogen. 
  
• Richt je blik op één punt.
  

Grenzen stellen 

Oefening grens stellen + stevig staan

Vorm tweetallen

Stel je grens

+

stevig staan 

Einde workshop