Mrk & com H1.1-1.3

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing en communicatie

Nodig voor deze les:

Boek, pen en schrift voor aantekening

Marketing en communicatie

· Je kan een steeds groter aantal marketingtermen benoemen

· Je hebt kennis van divers theorieën en modellen die gebruikt worden

· Je hebt inzicht in de samenhang tussen diverse domeinen binnen Marketing

· Je weet hoe je content moet creëren

Leerstof

Leerdoelen

Hoofdstuk 1

Marketing en communicatie

Wat is marketing?

1.1 Marketing

Alle activiteiten die een bedrijf uitvoert om de verkoop van producten of diensten te bevorderen.

Marketing

Wat is de marketingmix?

De vier P's van marketing (product, prijs, plaats en promotie)

worden ook wel de marketingmix genoemd.

Combinatie van verschillende marketinginstrumenten waarmee de marketingstrategie van een organisatie kan worden ingevuld.

Marketingmix

1.1 Marketingmix

Het nut van 'de marketingmix'

Marketing en communicatie

Customer solution       --> klantoplossing
Communication            --> communicatie
Convenience                  --> Gemak
Cost to the consumer --> Kosten voor de consument

Vier C's

Vertaling

Bekeken vanuit de klant

Marketing en communicatie

Onlinemarketing
 
Omvat alle activiteiten van aanbieders via het internet,
gericht op het ontwikkelen van klantrelaties
en op de verkoop van hun aanbod.

Marketing en communicatie

Nieuwe media: 

Marketing en communicatie

Oude media:

Wat is een klantbehoefte?

Klantbehoefte
Een product of dienst die een persoon nodig heeft of graag wil hebben.

Marketing en communicatie

1.2 Product

Om te weten welk product je moet aanbieden,
                                                  moet je dus weten wat de klantbehoefte is.

waarom is het lastig om achter de klantbehoefte te komen?

Marketing en communicatie

1.2 Product

Henry Ford: 
       “als ik mensen had gevraagd wat ze wilden, hadden ze gezegd: snellere paarden.” 

Marketing en communicatie

Vragen?

Marketing en communicatie

Huiswerk

Maak opdrachten 1 en 2.

Marketing en communicatie

Marketing en communicatie