3 Luisteren en luisterhouding deel van het boek

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

B1-W1 

3.5.1 Luisteren

3.6 Signaleren van  bijzonderheden

Welk cijfer geef jij jezelf
m.b.t. luisteren?

In deze les...

Luisteren

Vragen stellen 

Signaleren van bijzonderheden

Over luisteren 

Luisteren is niet aangeboren

Luisteren kun je leren

Principes van luisteren 

- Acceptatie

- Respect

- Tolerantie

Luisteren of horen?

Voor horen gebruik je alleen je oren, voor luisteren gebruik je al je zintuigen.

Luisteren is het bewust en doelgericht waarnemen, begrijpen, selecteren en verwerken van informatie.

Wat zijn de andere zintuigen die je gebruikt bij luisteren?

Slechte luisterhouding

Uit een slechte luisterhouding spreekt weinig interesse voor wat de ander zegt. Misschien heb je de interesse wél, maar op deze manier luisteren komt over als desinteresse.

Precies die desinteresse merkt de spreker op. Een onjuiste luisterhouding werkt blokkerend en zal de spreker remmen in zijn praten.

Wanneer heb je een goede luisterhouding

Om over na te denken...

Lees nu de bladzijden 51 t/m 56

Hiervoor heb je 15 minuten

De opdrachtteksten hoef je niet te lezen

Welke aspecten van luisteren hadden beter gekund in dit gesprek?

Waarom stel je vragen?

Waarom stel je gesloten vragen?

Opdrachten maken

Ga naar TEAMS

3.12, 3.13, 315 t/m 3.17

3.20, 3.21 en 3.23 t/m 3.28