Gesprekken voeren: Feedback geven

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Gesprekken voeren: Feedback geven

Heb je zelf wel eens feedback gegeven?

ja

nee

Lesdoel

Je kunt op een goede manier feedback geven.

                

Wat viel je op in dit filmpje?

Goede feedback gaat over het verleden, maar is bedoeld voor de toekomst.

 

Wie kan deze uitspraak uitleggen?

Hoe geef je goede feedback?

Voorbeeld

De 4 G's 

Stel, je collega is met jou in gesprek over de planning van de komende week.

Ondertussen zie je dat ze wel drie keer op haar telefoon kijkt.

Hoe kun je het gedrag dat je ziet (de eerste G) het best aan je collega beschrijven?

Welke zin kun je het best kiezen als je het gevolg van het gedrag wilt beschrijven?

Welke zin kun je goed gebruiken als je je eigen gevoel hierbij wilt beschrijven?

Welke zin past bij het geven van passende feedback?

Je kunt er ook voor kiezen om voor studenten die geen 3e editie hebben de opdrachten op blz. 112 en 113 te kopiëren.

Passende feedback geven

Welke zin past bij het geven van passende feedback?

‘Wat zat je door het 

verhaal van die klant 

heen te kletsen.’

Verbeter deze feedback

Op een blaadje.....

In de volgende zinnen is de feedback niet goed geformuleerd.

Verbeter de feedback.

‘Tijdens de presentatie stond je er als een zoutzak bij. Het zag er niet uit.’

Op een blaadje.....

In de volgende zinnen is de feedback niet goed geformuleerd.

Verbeter de feedback.

‘Je moet de cliënten wel fatsoenlijk aanspreken met ‘u’. Ze zijn een stuk ouder dan jij.’

Op een blaadje......

In de volgende zinnen is de feedback niet goed geformuleerd.

Verbeter de feedback.

‘Waarom kun je niet gewoon wat beter je werk uitvoeren? Je maakt er altijd een rommeltje van"

Tot de volgende les