Week 2: winkelindeling

• Stromen effent
• Middelbare school
• vmbo g, t, mavo
• Leerjaar 1,2

Week 2: winkelindeling

Winkelindeling

Week 2

Na deze les kan ik...

Artikelpresentaties van webshops vergelijken

Artikelpresentaties van webshops vergelijken

Onderzoek doen naar consumentenbinding

Onderzoek doen naar consumentenbinding

Sociale media inzetten voor consumentenbinding

Sociale media inzetten voor consumentenbinding

Een plan schrijven

Een plan schrijven

Programma

Tijd	Inhoud
10 min	Introductie
20 min	Theorie
50 min	werkblad maken
10	Afsluiting

Consument

Consumentenbinding

Waar denk je aan bij ...

Theorie

Consumentenbinding 

= 

het binden van de klant aan je winkel

Theorie

Hoe zorg je dat je klanten bindt aan de winkel?

• Zorg voor een aantrekkelijke artikelpresentatie
• Zorg voor een overzichtelijke artikelpresentatie
• Zorg dat artikelen die bij elkaar horen ook bij elkaar staan

In de economie spreken we van consument in plaats van klant

Wat helpt bij het binden van klanten aan de winkel?

1. Zorg dat artikelen die bij elkaar horen ook bij elkaar staan
2. Verberg artikelen in verschillende gangpaden
3. Verander de indeling van de winkel regelmatig
4. Minimaliseer het aantal productkeuzes

Wat is belangrijk om klanten aan de winkel te binden?

1. Zorg voor een aantrekkelijke artikelpresentatie
2. Hoge prijzen hanteren
3. Geen voorraadbeheer doen
4. Onvriendelijk personeel hebben

Wat is consumentenbinding?

1. Het aantrekken van nieuwe klanten
2. Het verkopen van producten aan klanten
3. Het binden van de klant aan je winkel
4. Het verliezen van klanten aan je winkel

Opdracht

Ga aan de slag met de opdrachten uit je werkboek. Je hebt hiervoor maximaal 45 minuten de tijd. 

Lees goed wat er in de opdracht staat en voer uit. 

Artikelpresentatie van webshops vergelijken

Check-uit

Ik kan webshops opzoeken

ik kan info over artikelen vinden

Ik weet ook hoeveel er op voorraad is en hoe ze aan klantenbinding doen

daarnaast weet ik ook welke sociale media ze gebruiken

Plan schrijven om meer aan consumentenbinding te doen

Check-uit

ik kan sociale media benoemen

ik kan de doelgroep beschrijven

ik kan twee redenen geven waarom en hoe de sociale media beter kan worden gebruikt

ik kan ook twee argumenten geven voor mijn advies

Week 2: winkelindeling

Einde les

Week 2