Les 7 - Introductie Marketing

1 / 12

Slide 1: Tekstslide

MarketingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 12 slides, met tekstslides.

Lesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Aan het einde van de les...

... kan je uitleggen wat doelgroep segmentatie is;

... kan je uitleggen wat klantervaring is;

... kan je uitleggen wat customer mapping is.

Slide 3 - Tekstslide

Doelgroepsegmentatie

Doelgroepsegmentatie is het verdelen van de doelgroep in groepen met vergelijkbare kenmerken, zodat je gerichter kunt communiceren. De kenmerken noemen worden ook wel segmentatiefactoren genoemd.

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

De klantervaring

Slide 7 - Tekstslide

Customer mapping

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Opdracht

STAP 1 - In groepjes van 4

Doe onderling een doelgroep onderzoekje.
In jouw Opdrachten Overzicht - Probeer alle segmentatiefactoren in te vullen.
Aan het einde van de rit moet je dus een goed/algemeen beeld hebben van het groepje.

STAP 2 - Schrijf een korte conclusie over jouw bevindingen.