Behandelt klachten tussen consumenten en winkeliers
Uitspraak Geschillencommissie is bindend (beide partijen moeten zich aan deze uitspraak houden)
Slide 16 - Tekstslide
huiswerk
1 tot met 9 paragraaf 6 ( blz. 124)
Je werkt 12 minuten in stilte
timer
12:00
Slide 17 - Tekstslide
Wat is een deugdelijk product?
A
Een product dat goed is voor de gezondheid
B
Een product dat goed is voor het milieu
C
Een product dat beter is dan de wet vereist
D
Een product dat normaal functioneert
Slide 18 - Quizvraag
Hoe heet een product dat bij normaal gebruik lang genoeg meegaat?
A
Degelijk product
B
Deugdelijk product
C
Goed product
D
Normaal product
Slide 19 - Quizvraag
Wat voor recht heeft de koper niet als hij een ondeugdelijk product koopt?
A
Reparatie van het product
B
Ander exemplaar
C
Ander exemplaar en extra geld
D
Geld terug
Slide 20 - Quizvraag
Een laptop is in uitverkoop bij de Mediamarkt. Heb je dan recht op een deugdelijk product?
A
ja
B
nee
C
alleen als je er €10,- minder ervoor betaald
Slide 21 - Quizvraag
Jana koopt een nieuwe gitaar. Ze heeft een koopovereenkomst gesloten. Welke uitspraak is waar?
A
Als de gitaar kapot gaat, kan Jana meteen haar geld terug eisen
B
Jana heeft de plicht om te betalen
C
De algemene voorwaarden staan op een plastic tas
D
De verkoper heeft de plicht haar meteen een vervangend exemplaar te geven als deze gitaar kapot gaat
Slide 22 - Quizvraag
stap 1
stap 2
stap 3
Recht op reparatie
Recht op geld terug
Recht op vervanging
Slide 23 - Sleepvraag
Je koopt een nieuwe auto. Je wilt een auto met parkeersensor. Tijdens het kopen geef je dit niet aan. Je bent aan het parkeren en BOEM een botsing. Geen sensor aan je auto. Heb je een deugdelijk product?