Online hulpverlening

• onderwijs
• HBO
• Studiejaar 2

Online Hulpverlening

Planning

Introductie: wat weet je al? 

Theorie online-hulpverlening + opdracht

Klassikaal nabespreken 

Evalueren 

Werksessie

Lesdoelen

- Je kent het begrip online-hulpverlening binnen het sociaal werk en je kan in je eigen woorden uitleggen wat het betekent.

- Je kan toelichten welke vormen van online hulpverlening er zijn en hiervan een aantal vormen noemen.

Stelling:
Stel... jij maakt je zorgen over je (mentale) gezondheid...
Gebruik je internet?
Waarom wel/niet?

Online hulpverlening

Online hulpverlening

Hulpverlening via digitale middelen zoals e-mail, chat, video, en sociale media.

  

- Wordt steeds belangrijker in het ondersteunen 

- Gericht op laagdrempelige, flexibele, effectief en anonieme ondersteuning.

Voordelen

- Laagdrempelig: jongeren voelen zich vaak comfortabeler online

- Flexibiliteit: geen vaste locatie of tijd nodig

- Anonimiteit: verlaagt de drempel om hulp te zoeken

- Bereik: toegankelijk voor jongeren in afgelegen gebieden

- Snelle communicatie: directe interactie via chat of apps.

Nadelen

- Gebrek aan non-verbale communicatie

- Technische uitdagingen zoals slechte verbinding

- Minder geschikt voor complexe problemen

- Privacy- en beveiligingsrisico’s

- Emotionele afstand tussen hulpverlener en cliënt.

Welke vormen van online hulpverlening bestaan er?

Aanbod van online hulp: soorten en mogelijkheden

Video-sessies

Persoonlijke begeleiding via beveiligde videogesprekken.

Chat-ondersteuning

Directe ondersteuning via real-time chatfuncties.

Zelfhulpmiddelen

Online tools en programma's voor zelfstandige stappen.

Community-vorming

Online groepen en forums voor onderling contact en steun.

Opdracht

Je gaat in een groep van vier aan de slag

Je kiest een doelgroep of een problematiek (zorg dat iedere doelgroep een andere doelgroep heeft) 

Je gaat online op zoek wel vormen van online hulpverlening er is voor deze doelgroep

Na 10 minuten pitch je als groepje de info die je hebt opgehaald 

Waarom is online hulpverlening volgens jou een passende methode voor communicatie met kinderen en/of jongeren?

Jongerenwerk online: uitdagingen en kansen

Digitale vaardigheden

Jongerenwerkers moeten zich aanpassen aan nieuwe technologieën.

Vertrouwensband

Opbouwen van een persoonlijke relatie kan uitdagender zijn online

Aansluiting bij leefwereld

Online jongerenwerk moet nauw aansluiten bij de digitale leefwereld van jongeren

Opdracht

zoek online een instagram pagina of profiel van jongerenwerkers

JOZ 

R- newt

SOL

Dock

JAC

wmo radar jongerencoach

klassikaal: bespreek wat je opvalt, is het laagdrempelig, welke info etc. 

Jongerenwerkers en hoe profileren

- Actief op sociale media zoals Instagram en TikTok

- Aanbieden van chat- en videodiensten

- Creëren van informatieve content over mentale gezondheid

- Online campagnes over thema’s als cyberpesten en veiligheid

- Aanwezig op gamingplatforms zoals Discord en Fortnite.

 Jongerenwerk online

welke skills hebben jongerenwerkers nodig:

Digitale vaardigheden

Jongerenwerkers moeten zich aanpassen aan nieuwe technologieën

Vertrouwensband opbouwen van een persoonlijke relatie kan uitdagender zijn online.

Aansluiting bij leefwereld van de jongeren

Online jongerenwerk moet nauw aansluiten bij de digitale leefwereld van jongeren.

Profileren van hulpverleners in de online ruimte

Expertise

Benadruk je professionele kwalificaties en ervaring.

Persoonlijke touch

Gebruik video's om jezelf als persoon te presenteren.

Communicatie

Wees laagdrempelig, empathisch en responsief in je communicatie.

Veiligheid

Garandeer privacy en vertrouwelijkheid van cliëntgegevens.

Rol van de jongerenwerker

- Signaleren: vroegtijdig problemen herkennen

- Vertrouwen opbouwen door digitale aanwezigheid

- Doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverlening

- Aansluiten bij trends en de leefwereld van jongeren.

wat neem je mee van deze les

Deze bijeenkomst vond ik ...

😒🙁😐🙂😃