Omgaan met crisissituaties

• Welzijn
• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Acute crisissituaties

Omgaan met crisissituaties als professional

Overzicht

Lesdoelen

Opdracht eigen draagkracht/draaglast.

Kijkopdracht: Brand in GGZ instelling

Theorie

Afsluiting

Lesdoelen

​

Je kan uitleggen wat draagkracht en draaglast is.

Je kan uitleggen hoe jouw eigen draagkracht kan vergroten.

Je kan benoemen hoe te handelen vanuit de theorie bij een crisissituatie.​

Hoe houd jij jezelf in balans?

Schrijf op waarvan jij stress krijgt?

Op welke manier uit zich dat? Waar merken jij en anderen dit aan?

Waar krijg jij energie van?
Hoe vaak doe je dit?

Kijkopdracht

We kijken zo naar een filmpje van een branduitbraak in een GGZ-instelling.

Schrijf voor jezelf op welke dingen jezelf anders zou doen.
Welke dingen zou je nooit doen in een dergelijke situatie?

Wat roept deze situatie bij je op?

Kijkopdracht

We kijken zo naar een filmpje van een branduitbraak in een GGZ-instelling.

Schrijf voor jezelf op welke dingen jezelf anders zou doen.
Welke dingen zou je nooit doen in een dergelijke situatie?

Wat roept deze situatie bij je op?

Preventief werken

Voorkomen van escalatie

Voorkomen van herhaling

Wat te doen bij een crisis?

Blijf kalm

Wees voorbereid op een crisis

Flexibel zijn

Gewone werkzaamheden door laten gaan 

Prioriteiten stellen

Vervolg

Voorkomen van langdurig last van hebben van de situatie​

Voorkomen ‘emotionele besmetting’

Aandacht voor emoties

Aandacht voor familie

Aandachtspunten bij het opvangen van cliënten

• Bied structuur en wees duidelijk​
  
• Stel cliënten gerust​
  
• Zorg dat de cliënten zo min mogelijk geconfronteerd worden​
  
• Duidelijk grenzen stellen wanneer cliënt in bepaald gedrag blijft hangen

Reflectie

• Beschouw gedrag niet als persoonlijke aanval op jou​
  
• Evalueer je eigen gedrag​
  
• Overleg met collega’s wat je kan doen bij handelingsverlegenheid

Afsluiting

​

• Je kan uitleggen wat draagkracht en draaglast is.
• Je kan uitleggen hoe jouw eigen draagkracht kan vergroten.
• Je kan benoemen hoe te handelen vanuit de theorie bij een crisissituatie.​