E-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 3,4

Het schrijven van een zakelijke e-mail

Lesdoelen:

- je kan een eenvoudige brieven en verzoeken opstellen

- de tekst bevat een volgorde: inleiding, kern en slot

- je weet welke verwijswoorden je moet gebruiken 

Lesplanning

* Plattegrond

* Terugblik 

* Het journaal 

* Schrijfopdracht bespreken + herschrijven op proefwerkblaadje en inleveren

* Herhaling lesstof 

* Lesafsluiting

di 16-11 

PW 1.4 en 2.4 

Opmaak zakelijke e-mail

Een  zakelijke e-mail heeft een vaste indeling:

1 Inleiding: vermeld kort wie je bent en waarom je de brief of e-mail schrijft. Dit zijn de aanleiding en het doel van je e-mail.

- Mijn naam is voor- en achternaam en ik schrijf u deze brief/e-mail, omdat

2 Kern: geef de informatie die nodig is of leg uit wat je precies wilt weten.

Hiervoor kun je de 5W1H-vragen gebruiken.

De kern kan meer alinea's hebben. Maak voor elk deelonderwerp één alinea.

3 Slot: herhaal kort wat je van de lezer verwacht. Je kunt ook bedanken voor de moeite of de aandacht.

- Ik hoop zo spoedig mogelijk van u te horen.

- Alvast bedankt voor de moeite.

De opmaak

• Vul de onderwerpsregel in  (kort en bondig)
  
  

• Aanhef
• Alinea 1: de inleiding ( wie ben je en waarom stuur je de e-mail?)
• Alinea 2: de kern (leg het probleem verder uit)
• Alinea 3: slot ( wat is jouw vraag/verzoek?)
• Afsluitende zin
• Slotformule
• Voor en achternaam

Hoofdletters!

• Je voor- en achternaam beginnen met hoofdletters
• Namen van steden, landen, merken: met hoofdletters
• De straatnaam begint met een hoofdletter

Schrijfwijze van namen

• Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
• Dit kan de voornaam zijn, maar ook de achternaam
• Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.)
• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam 
• Onderaan schrijf je altijd je eigen voornaam en achternaam

Gebruik leestekens!

• Als je een lange zin schrijft, gebruik dan leestekens.
• De tekst is dan beter te lezen
• Als je een vraag stelt, zet er het leesteken ? achter.
• Vergeet de punten niet, aan het einde van een zin.

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte heer/mevrouw, (onbekende ontvanger)

Geachte heer Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleidende zin.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 
• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 
  
• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken 
  
• Staat de info niet in de situatieomschrijving? Bedenk het dan zelf! 
  
• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

Gebruik een van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

Soms staat in de opdracht welke slotformule je kan gebruiken.

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Conventies zakelijke e-mail

• Aan:
• CC:
  
• BCC:
• Onderwerp:
• Aanhef                  (Geachte heer/mevrouw,)
• Inleiding               (Mijn naam is.............)
• Kern                        (Vertel waar je e-mail over gaat)
• Slot                          (Vertel wat je graag zou willen) 
• Slotformule         (Met vriendelijke groet, )
• Jouw naam