30a. Ja, want als je de hele markt (100%) evenredig zou verdelen over 7 spelers, zou je ongeveer 14% hebben.
b. Waarschijnlijk niet. Want ze hebben in de doelgroep tot 34 jaar een marktaandeel van 20,6%, terwijl hun totale marktaandeel in de hele groep (tot 49 jaar) 16,1% is. Dat moet betekenen dat de groep van 35 tot 49 jaar lager is dan 16%, anders kom je nooit op een gemiddelde van 16% uit.
31a. bijv. verpakt ijs - vers ijs, informatie op verpakking - geen verpakking, etc.
b. De ijssalon. Het verpakte ijs wordt vooral in de supermarkt verkocht en heeft daar niet veel invloed op. De ijssalon moet op een juiste plek gevestigd zijn om klanten binnen te halen.
c. De ijssalon moet goed, klantgericht personeel hebben, want zij verkopen echt de ijsjes. Bij de verpakte ijsjes is het personeelsbeleid minder van belang, zij hebben ook geen rechtstreeks contact met de klant.
32.a. product b. prijs c. plaats d. prijs e. personeel