Als je een brief naar iemand schrijft die je niet goed kent, dan maak je gebruik van formeel taalgebruik.
Formeel taalgebruik is zakelijk taalgebruik, informeel taalgebruik is niet-zakelijk taalgebruik.
Bij formeel taalgebruik gebruik je 'u' in plaats van 'je'.
Bij formeel taalgebruik schrijf je zo beleefd mogelijk.