5.6 Schrijven zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• havo
• Leerjaar 2

Welkom!

Nederlands

Bespreken zakelijke e-mail.

- Zakelijke e-mail

Doel: 

- Je schrijft een zakelijke e-mail volgens de geldende 'conventies' (regels), waarin een duidelijke en kernachtige boodschap zit. 

Vandaag in de les:

Een zakelijke e-mail stuur je meestal naar iemand van een bedrijf, een instelling of een vereniging. 

Dat doe je bijvoorbeeld om informatie op te vragen. 

Zo’n e-mail is formeel: je schrijft in een zakelijke e-mail ‘officiëler’ dan in een persoonlijk mailtje aan vrienden of familie.

Zakelijke e-mail

Zo schrijf je de inhoud van een zakelijke e-mail:

• Maak duidelijk wie je bent.

• Schrijf kort waarover de e-mail gaat.

• Stel je vraag.

• Laat eventueel weten wat je van de ander verwacht.

Regels zakelijke e-mail

• Noteer in een of enkele woorden het onderwerp in de onderwerpregel.
  
• Begin met een passende aanhef, gevolgd door een komma: Beste mevrouw Van Dijk, Geachte heer/mevrouw, 
• Sla een regel over. Begin met een hoofdletter op een nieuwe regel. 
• Wees beleefd en spreek de ander aan met ‘u’..

Vorm zakelijke e-mail (1)

• Sla na de laatste zin een regel over.
  
• Zet een afscheidsgroet onder je mail. Bijvoorbeeld: Met vriendelijke groet,
  
• Sla weer een regel over en zet je voor- en achternaam onder je mail. Voeg zo nodig je adres en/of telefoonnummer toe. 
• Controleer je e-mail op spel- en andere taalfouten en verbeter zo nodig de fouten.

Vorm zakelijke e-mail (2)

Welke mails zijn gelijk duidelijk?

In een zakelijke e-mail gebruik je

1. formele taal
2. informele taal

Een zakelijke e-mail stuur je naar

1. je vrienden
2. je familie
3. je trainer van de sportclub
4. bedrijven, instellingen of mensen die je niet kent

In de inleiding...

1. geef je aan welke informatie je wilt hebben of stel je je vragen.
2. spreek je een wens of verwachting uit.
3. schrijf je wie je bent en waarom je de e-mail schrijft.
4. zet je kort en duidelijk waarover je e-mail gaat.

In het middenstuk...

1. schrijf je wie je bent en waarom je de e-mail schrijft.
2. rond je de e-mail af met een slotzin.
3. spreek je een verwachting uit.
4. geef je aan welke informatie je wilt hebben en stel je je vragen.

In het slot...

1. schrijf je wie je bent en waarom je de e-mail schrijft.
2. spreek je een wens of verwachting uit.
3. geef je aan welke informatie je wilt hebben of stel je je vragen.
4. zet je je naam.

Wanneer gebruik je witregels in een zakelijke e-mail?

1. Na de aanhef en het slot.
2. Na de aanhef, de inleiding en het slot.
3. Na de aanhef, de inleiding, het middenstuk en het slot.
4. Na alle onderdelen in de zakelijke e-mail.

Wat is een goede aanhef als je een zakelijke e-mail stuurt aan mevrouw Winter?
(Vergeet de komma niet)

Schrijf een formele afsluitende groet!
(Vergeet de komma niet)

Volgorde zakelijke e-mail

E-mailadres

ontvanger

Inleiding

Onderwerp in adresbalk

Aanhef

Middenstuk

Slot

Slotgroet/

ondertekening

Is alles duidelijk?

15

Als je nog vragen hebt, noteer die dan hier. Anders kun je aan het werk met de zakelijke mail. Uiterlijk vrijdag 5 april versturen.