Oriëntatie op Ondernemerschap Les 7

• Economie
• MBO
• Studiejaar 2,3

Oriëntatie op Ondernemerschap Les 7

Waar gaan we het over hebben?

- Wat is Marketing en waarom is het belangrijk?

- Calimeromarketing

- Ideale driehoek voor de ondernemer

- Hoe zorg je ervoor dat mensen jouw bedrijf gaan herkennen?

- Visitekaartjes en (digitale) folders

- Je eigen website 

- Via online kanalen aan klanten komen

- Moet je eerst offertes maken?

- Hoe voer je een verkoopgesprek?

Wat is marketing en waarom is het belangrijk?

Marketing: Alles wat je doet om klanten te krijgen en te behouden.

Vier redenen waarom marketing belangrijk is:

1. Jouw markt is constant in beweging

2. Mensen vergeten snel.

3. Je concurrenten zitten niet stil

4. Marketing zorgt ervoor dat jouw bedrijf kan bestaan.

Marketing bestaat uit meer dan alleen reclame maken. Wat zou er nog meer onder marketing vallen?

Calimeromarketing

Calimeromarketing:

Gaat uit dat jij als kleine ondernemer jezelf gebruikt
voor marketing en dat jij met weinig geld dit mogelijk maakt.

Er wordt uitgegaan van drie voordelen voor de kleine ondernemer:

1. Met relatief weinig klanten kun je goedkopere markering hebben. Hierdoor bereik jij jouw doelgroep goedkoper.

2. Meer tijd door geen vergaderingen, werkoverleg te hebben.

3. De mens is het meest krachtige marketinginstrument.

Calimeromarketing

Vijf basisprincipes helpen om de klant te overtuigen dat JIJ hen in hun behoeftes moet voorzien.

1. Stel jezelf vragen en durf te kiezen. (Zoveel mogelijk focus op één product/dienst/doelgroep)

2. Doe dingen die jou goed doen en professioneel (focus op één ding helpt hierbij)

3. Jezelf als boegbeeld van het bedrijf zetten. (Promoot ook jezelf)

4. Kies een mix van marketingmiddelen. (Kies de marketingmiddelen die bij jouw situatie passen)

5. Ga voor relaties in plaats van klanten. (Behoud de klanten voor lange termijn)

Ideale driehoek voor de ondernemer

Jouw klant (ambassadeur) pijltje 1

vertelt aan de potentiële klant pijltje 2

waarom hij bij jou moet zijn pijltje 3

Jouw bedrijf herkenbaar maken

Hoe kun jij jouw bedrijf herkenbaar maken?

- Een huisstijl gebruiken -> Eigen kleur -> lettertype -> logo etc.

- Reclame maken op een auto en/of fiets

- Bedrijfskleding

- Folder

Belangrijk om visitekaartjes te hebben

Visitekaartjes zijn om zes redenen belangrijk:

1. Bij visitekaartjes werkt als geheugensteun om jou niet te vergeten.

2. Mensen boven de 40 hebben vaak meer geld dan jongeren, die zijn opgegroeid met visitekaartjes.

3. Veel oudere mensen kunnen niet goed omgaan met moderne media. 

4. Je kan iemand ter plekke naar jou laten zoeken. 

5. Je kunt kennissen jouw kaartje laten geven aan potentiële klanten.

6. Het kan je geld opleveren.

Folder en jouw eigen website

Een digitale folder kan helpen, maar vaak wordt dit als eerste door jongeren gezien en later door ouderen. Bovendien heb je geen controle waar op jouw gekozen platform jouw folder komt.

Op een website heb jij zelf 100% controle. 

Eigen website

Je kunt een website laten bouwen door bedrijven die responsive websites aanbieden. Op twee manieren:

1. Je betaalt een abonnement (Korte termijn: goedkoop, lange termijn duur)

2. Je betaalt in 1x (korte termijn: duur, lange termijn: goedkoop)

Wat zou jij allemaal op jouw website zetten?

Hoe ziet een 'goede' website eruit?

Een goede website:

- Heeft de bedrijfsnaam bovenaan de pagina staan, met daarbij een subtitel van 7-10 woorden die jouw bedrijf beschrijft.

- Een duidelijke omschrijving van jouw product/dienst

- Een 'Over ons' pagina.

- Plaats afbeeldingen, een beeld zegt meer dan 1000 woorden.

Zichtbaar worden online

Je kunt meer zichtbaar online worden door:

- Een account hebben op een drukbezocht platform zoals LinkedIn, YouTube, Facebook etc.

- Een betaalde advertentie op Google te hebben.

- Een overbekend verkoopwebsite gebruiken zoals marktplaats.

Offertes

Verkoopgesprek

Een goed verkoopgesprek bestaat uit vier onderdelen:

1. Opening van het gesprek (Bijpraten 'over van alles' band scheppen)

2. Behoefte van de klant bepalen (Erachter komen wat iemand wil.

3. Oplossing presenteren (vertellen wat jij kan betekenen)

4. Afsluiting van het gesprek (Zorg voor goed gevoel)

Mogelijk uitkomsten:

1. De mogelijke klant wil de offerte en nadenktijd

2. De mogelijke klant sluit mondeling de koop en wil dat eventueel schriftelijk bevestigen. 

3. De mogelijke klant wil meteen de handtekening zetten en klant worden.

4. De mogelijke klant ziet af van aankoop.

LET OP EEN VERKOOPGESPREK IS NOOIT EEN AFGERONDE VERKOOP

Voor nu

Maken opdrachten die horen bij onderdeel 32 tot en met 37