comm p 2 les 4 gedragsregels voor communicatie

communicatie les 4
dienstverlening niveau 2
periode 2

1 / 19
volgende
Slide 1: Tekstslide
VerzorgingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 19 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

communicatie les 4
dienstverlening niveau 2
periode 2

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

wat is feedback?

Slide 5 - Open vraag

Feedback ontvangen. Hoe doe je dat?

Slide 6 - Open vraag

feedback geven. Hoe doe je dat?

Slide 7 - Open vraag

Gedragsregels in de dienstverlening. Waarom?
Je zit hier op de opleiding  Dienstverlening

En dienstverlening betekent: het leveren van een dienst  of een heel pakket van diensten aan een ander
voorbeelden: verzorging, onderwijs, de overheid. 

Slide 8 - Tekstslide

Dus kennis van gedragsregels bij communicatie in een organisatie is zinvol, omdat:
je dit kunt toepassen in de communicatie in de instelling

Slide 9 - Tekstslide

met wie communiceer je als helpende in de zorg en welzijnssector?

Slide 10 - Open vraag

welke 2 soorten communicatie zijn er?

Slide 11 - Open vraag

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

communicatie leidinggevende
wat is een leidinggevende?
welke informatie krijg je van je leidinggevende?
rapporteren

Slide 15 - Tekstslide

3 manieren van rapporteren
mondeling
schriftelijk
digitaal 

Slide 16 - Tekstslide

tijd voor actie + cum laude
Maak opdrachten docent

Deze opdracht lever je in op cum laude,
hoe cum laude werkt, staat in het word document dat ik jullie heb gestuurd.

afsluiting les om 12.45

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide