Starten met kwaliteit

Starten met kwaliteit

Stap 1- Plan

• Vaststellen wat er verbeterd moet worden
• PROBLEEM!!!
• Probleem kiezen door prioriteit

0

Stap 3 -Check

• Controle!
• Doel behaald?
• Stappen juist uitgevoerd?

Stap 4 - Act

• Accepteren en aanpassen
• Stap pas afsluiten als verbeterteam tevreden is

Stap 5 - Borgen

• Zorgen dat het zo blijft!!!

De PDCA-cyclus

De PDCA-cyclus noemt vier stappen om tot kwaliteitsverbetering te komen:

• Plan: Maak een plan op grond van de doelen die je wilt bereiken
  
• Do: Voer het plan uit
  
• Check: Vergelijk de behaalde resultaten met het resultaat dat je had willen bereiken
  
• Act: Stel de behaalde resultaten vast of stuur bij in die alsnog te bereiken.

Ook bij PDCA-cyclus komen de drie fasen naar voren

 (voorbereiding, uitvoering en evaluatie).