Balietheorie hoofdstuk 1 - 2
1 / 14
Lesduur is: 45 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
De ontvangstbalie
Slide 2 - Woordweb
Noem 3 verschillende soorten balies.
Slide 3 - Open vraag
Wat willen klanten als zij aan de balie komen? Noem 2 voorbeelden.
Slide 4 - Open vraag
Slide 5 - Video
Wat is een ander woord voor balie?
Slide 6 - Open vraag
Welke taken heb je als je aan de ontvangstbalie werkt? Noem er 5.
Slide 7 - Open vraag
Slide 8 - Tekstslide
Werken aan de balie.
Slide 9 - Woordweb
Wat is kennis?
Slide 10 - Open vraag
Wat is een vaardigheid?
Slide 11 - Open vraag
Wat is een sociale vaardigheid?
Slide 12 - Open vraag
Wat zijn communicatieve vaardigheden?
Slide 13 - Open vraag
Wat zijn persoonlijke eigenschappen?
Noem 2 voorbeelden over jezelf.
Noem 2 voorbeelden over jezelf.
