- Open Interview: onderwerp is duidelijk vragen niet uitgeschreven
- Half open interview: mengvorm van gestructureerde en ongestructureerd interview
Slide 7 - Tekstslide
Verschillende soorten Kwantitatief onderzoek:
Panelonderzoek: onderzoek waarbij aankoopcijfers van huishoudens worden geregistreerd en verwerkt
Respondentenpanel: Groep mensen bereid is als respondent deel te nemen aan marktonderzoek
Klanttevredenheidsonderzoek: onderzoek waarbij respondenten een cijfermatig oordeel geven over producten en diensten
Slide 8 - Tekstslide
Huiswerk vorige week
Slide 9 - Tekstslide
Opdracht 2, 8
Slide 10 - Tekstslide
Marktonderzoek
is een onderzoek waarbij informatie wordt verzameld over markten of klanten
Slide 11 - Tekstslide
Verschillende soorten Marktonderzoek
Haalbaarheidsonderzoek
Analyse van koopgedrag
Marktanalyse
Concurrentieanalyse
Benchmarking
Slide 12 - Tekstslide
Haalbaarheidsonderzoek
Onderzoek dat tot doel heeft om vast te stellen of een plan zowel marketingtechnisch als financieel levensvatbaar is
Slide 13 - Tekstslide
Analyse van koopgedrag
Onderzoek dat het verloop in beeld brengt van zowel de feitelijke aankoop als de fase die eraan voorafgaat
Slide 14 - Tekstslide
Marktanalyse
Onderzoek dat aangeeft hoe de markt voor een merk product of dienst zich ontwikkelt
Slide 15 - Tekstslide
Concurrentieanalyse
Het in kaart brengen en interpreteren van de acties en plannen van bedrijven die vergelijkbare producten en diensten aanbieden
Slide 16 - Tekstslide
Slide 17 - Tekstslide
Benchmarking
Verzamelen van cijfers die een ondernemer in staat stellen om zijn eigen prestaties te vergelijken met die van andere bedrijven
Slide 18 - Tekstslide
Marketingonderzoek
Analyseert het effect van de marketinginstrumenten (de 4 P's) op de klanten
Product
Prijs
Distributieonderzoek
Communicatieonderzoek
Slide 19 - Tekstslide
Prijsonderzoek
Onderzoek dat in kaart brengt welke prijs mensen acceptabel vinden voor een gegeven product of dienst
Onderzoek naar wat de klant voor je producten wilt betalen
Slide 20 - Tekstslide
Distributieonderzoek
Onderzoek dat in kaart brengt langs welke kanalen producten van de producent naar de eindgebruiker gebracht worden
Slide 21 - Tekstslide
Communicatieonderzoek
Onderzoek naar de gewenste inhoud en de daadwerkelijke communicatie tussen een bedrijf en haar klanten
Slide 22 - Tekstslide
Marktonderzoeksbureau
Wat is een marktonderzoeksbureau?
Een marktonderzoeksbureau verricht marktonderzoek in opdracht van het bedrijfsleven en/of overheid. Het marktonderzoek helpt opdrachtgevers bij het nemen van beslissingen
Voordelen: Nadelen:
geen extra werk Kost geld
heeft al informatie niet gewenste resultaat
Slide 23 - Tekstslide
Aan de slag
opdrachten H2
Slide 24 - Tekstslide
bsot.nl
Docent code: SIV-982
Slide 25 - Tekstslide
Terugblik lesdoelen
Aan het einde van de les weet je verschillende soorten marktonderzoek
Aan het einde van de les weetje wat een marketingonderzoek is
Slide 26 - Tekstslide
Aan het einde van de les weet je verschillende soorten marktonderzoek
Slide 27 - Open vraag
Aan het einde van de les weetje wat een marketingonderzoek is