Coordinatie les 5

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Vak: Coördinatie (P6-K1-W5)

Semester: 6

Docent: Frank van Aken

Programma 

Wat	Hoe lang
Opening	15 minuten
Theorie feedback geven	15 minuten
Oefenen met feedback	15 minuten
Theorie proactief handelen	5 minuten
Aan de slag	20 minuten
Afsluiting les	20 minuten

Terugblik situationeel leiderschap

Uit je hoofd:

1. Welke begrippen stonden er in de vierkanten?
2. Wat was het verschil tussen de vierkanten?

Terugblik situationeel leiderschap

1. Leiden, Begeleiden, ondersteunen en delegeren
2. Hoe erg moet je als leidinggevende sturen en wanneer kan je coachen?

Lesdoel

Je kunt op een professionele manier feedback geven aan collega's volgens de feedbackregels van het 4G-model

Je kunt uitleggen wat het betekent om proactief te handelen

Wat weten jullie al? Waar moet je op letten bij het geven van feedback?

Feedback geven volgens het 4G-model

Aandachtspunten

1. Positieve feedback richt zich op wat iemand al goed kan. Negatieve feedback richt zich op nog te ontwikkelen gedrag
2. Kies een geschikt moment om feedback te geven
3. Feedback is geen oordeel. Feedback gaat over gedrag en zegt niets over iemand als persoon

Wat doe je niet bij het geven van feedback?

Aandachtspunten:

1. Gebruik geen woorden als 'altijd' of 'nooit' 
2. Gebruik het woord 'probeer' niet
3. Vergelijk niet met anderen
4. Gebruik het woord 'maar' niet

Even oefenen

Je krijgt van de docent een blaadje met 4 situaties. Overleg met je buurman/buurvrouw:

1. Zou je in deze situatie feedback geven?
2. Welke feedback zou je in deze situatie geven? Oefen met het 4g-model!
3. Je hebt 10 minuten

Feedback ontvangen

Feedback ontvangen gaat in zes stappen:

1. Zie feedback niet als aanval op jou als persoon. Als het goed is, gaat feedback over gedrag dat je hebt laten zien
2. Schiet niet in de verdediging
3. Vraag door naar wat de ander bedoelt, probeer de feedback goed te begrijpen
4. Bedank voor de feedback
5. Beoordeel de feedback: herken je de feedback, heb je de feedback vaker gekregen, vind je de feedback (on)terecht?
6. Besluit over de feedback: wat ga je met de feedback doen?

Proactief handelen

Proactief handelen:

Vooruitkijken en de regie pakken voordat het nog nodig is

Als leidinggevende is het belangrijk dat je signaleert waar problemen zouden kunnen ontstaan. Daarna probeer je deze risico's te voorkomen

Reactief vs. proactief

Vragen

Zelfstandig aan het werk

Je mag de rest van de les zelfstandig aan het werk. Je kunt kiezen uit:

1. Theorie lezen. Check Teams 'Constructieve feedback geven' en 'Proactief handelen'
2. Opdrachten maken voor portfolio. Check Teams: 'Openhartig en oprecht communiceren' en 'pro-actief informeren'

Met de theorie van vandaag kan ik op een professionele manier feedback geven aan collega's

😒🙁😐🙂😃

Afsluiten