kwaliteitszorg week 1 ; wat is kwaliteitszorg ?

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Kwaliteitszorg les 1

kwaliteitszorg en intervisie

•  lessen kwaliteitszorg, en intervisie
• Deze week start kwaliteitszorg
• Na les twee start om en om intervisie 
• eindopdracht verbetervoorstel

Onderwerpen dit blok

week 1; les; wat is kwaliteit van zorg ?

week 2; les; micro-meso-macroniveau

week 3; intervisie

week 4; les; kwaliteitskaders (protocollen, richtlijnen)

week 5; intervisie ethisch dilemma

week 6; les; knelpunt verbetervoorstel signaleren 

week 7; intervisie verbetervoorstel

week 8; eindopdracht verbetertraject

Theorie

thieme online zorgverlening, beroep en organisatie:

module 7 H1; 1.1 t/m 1.1.2

Digibib leermodule 8 kwaliteitszorg; H 1

leerdoelen deze les

• Je verwoord wat de module kwaliteitszorg inhoudt
• Je legt aan de hand van  voorbeelden uit wat kwaliteit van zorg is

Deze les

15 uur uitleg dit blok en intervisie en eindopdracht

15.15 mindmap in groepjes wat is kwaliteit van zorg ?

15.35 theorie

15. 55 afsluiting en volgende week

Wat versta jij onder kwaliteit?

Opdracht:

Maak groepjes van 4

per groepje ga je een mindmap maken over wat jullie kwaliteit van zorg vinden

Kies alvast een iemand van je groepje die straks terugkoppelt 

Jullie hebben 20 minuten

kwaliteitszorg

Dat zijn alle inspanningen van  organisaties om goede kwaliteit van zorg en welzijn te leveren. 

In het werkveld wordt er veel aandacht aanbesteed. 

Elk organisatie moet verantwoorden dat die zijn werk goed doet.

Kwaliteitszorg is het geheel aan maatregelen waarmee een organisatie aanstuurt op verbetering van, en aandacht voor, de kwaliteit van de geleverde diensten en/of producten.

Kwaliteit of kwantiteit ?

Herkenbaar wat je in het filmpje zag ?

Kwaliteitszorg in de zorg is een gezamenlijke verantwoordelijkheid

 Een gezamenlijke verantwoordelijkheid die zorgverleners, patiënten, en management allemaal delen. Denk aan:

Samenwerking in Teams: Effectieve communicatie en samenwerking tussen zorgverleners zijn essentieel voor het leveren van kwalitatief hoogwaardige zorg. Multidisciplinaire teams zorgen ervoor dat verschillende perspectieven en expertise worden samengebracht.

Betrekken van Patiënten: Patiënten moeten actief betrokken worden bij hun zorgproces. Dit omvat het respecteren van hun wensen, behoeften en het betrekken van hen bij beslissingen over hun behandeling.

Feedback en Evaluatie: Regelmatige feedback van zowel patiënten als zorgverleners helpt om zwakke punten te identificeren en verbeteringen door te voeren.

Veiligheid: Het waarborgen van de veiligheid van patiënten is een fundamenteel aspect van kwaliteitszorg. Dit omvat het minimaliseren van risico's op fouten en het snel aanpakken van eventuele complicaties.

vervolg

Continu Onderwijs: Zorgverleners moeten continu worden bijgeschoold om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en richtlijnen, wat de zorgkwaliteit direct ten goede komt.

Feedback en Evaluatie: Regelmatige feedback van zowel patiënten als zorgverleners helpt om zwakke punten te identificeren en verbeteringen door te voeren.

Veiligheid: Het waarborgen van de veiligheid van patiënten is een fundamenteel aspect van kwaliteitszorg. Dit omvat het minimaliseren van risico's op fouten en het snel aanpakken van eventuele complicaties.

Kwaliteit is in de wet vastgelegd

Kwaliteitswet Zorginstellingen  - zorgaanbieders moeten verantwoorde hulp en zorg aanbieden

IGZ - Inspectie voor de Gezondheidszorg-  controle functie 

Wkkgz  - Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (regelt klachtafhandeling bij zorg aanbieders)

Wtza - Wet toetreding zorgaanbieders

WTZA

De Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) is een Nederlandse wet die sinds 1 januari 2022 van kracht is. 

De Wtza verplicht nieuwe zorgaanbieders om zich te melden bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) voordat ze zorg mogen verlenen. Daarnaast stelt de wet eisen aan transparantie, goed bestuur en interne controle, om de kwaliteit en veiligheid van zorg te waarborgen. 

De Wtza vervangt de Wet toelating zorginstellingen (WTZi) en geldt voor alle zorgaanbieders, groot of klein.

Zijn je de laatste tijd nieuwsberichten opgevallen die te maken hebben met kwaliteit van zorg ?

www.ad.nl

artikel ziekenhuisbacterie

1. Veiligheid van Patiënten en Personeel

directe bedreiging voor de veiligheid van patiënten, bezoekers, en het zorgpersoneel. Deze bacteriën zijn moeilijk te behandelen omdat ze resistent zijn tegen veelgebruikte antibiotica, waardoor infecties ernstig kunnen verlopen en moeilijker te genezen zijn. Een veilige zorgomgeving is een essentieel onderdeel van kwalitatieve zorg. Het niet adequaat aanpakken van een uitbraak kan leiden tot een hogere morbiditeit en mortaliteit onder patiënten.

2. Voorkomen van Ziekenhuisinfecties

Ziekenhuisinfecties  vormen een belangrijke graadmeter voor de kwaliteit van zorg in een instelling. De aanwezigheid van resistente bacteriën kan duiden op een tekortkoming in hygiëneprotocollen, schoonmaakprocedures of infectiepreventie. Door het reinigen van de afdelingen wordt geprobeerd verdere verspreiding te voorkomen, wat essentieel is om de kwaliteit van zorg te waarborgen en verdere infecties te vermijden.

 

5. Effectieve Infectiepreventie- en Controlemaatregelen

Het feit dat er een resistente bacterie is gevonden, wijst op de noodzaak van effectieve infectiepreventie- en controlemaatregelen. De kwaliteit van zorg kan worden aangetast als deze maatregelen niet worden nageleefd of onvoldoende zijn. Door het reinigen van de afdelingen en het nemen van aanvullende maatregelen wordt geprobeerd om een uitbraak onder controle te houden en toekomstige besmettingen te voorkomen.

Vervolg

3. Kosten en Efficiëntie

Een uitbraak van resistente bacteriën kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen voor het ziekenhuis, zoals kosten voor uitgebreide schoonmaak, isolatie van patiënten, langere ziekenhuisverblijven en complexe behandelingen. Dit heeft gevolgen voor de efficiëntie en de financiële gezondheid van het ziekenhuis, wat indirect ook de kwaliteit van zorg kan beïnvloeden, bijvoorbeeld door minder middelen beschikbaar te hebben voor andere vormen van zorg.

4. Vertrouwen in de Zorginstelling

Het voorkomen van resistente bacteriën in een ziekenhuis kan ook invloed hebben op het vertrouwen dat patiënten en hun families hebben in de zorginstelling. Een ziekenhuis met frequente of slecht beheerde infectie-uitbraken kan in aanzien dalen, wat kan leiden tot negatieve publiciteit, een verminderde instroom van patiënten, en schade aan de reputatie van de instelling. Kwaliteit van zorg omvat niet alleen de medische behandeling, maar ook het vertrouwen dat patiënten hebben in de veiligheid en hygiëne van hun zorgomgeving.

 

5. Effectieve Infectiepreventie- en Controlemaatregelen

Het feit dat er een resistente bacterie is gevonden, wijst op de noodzaak van effectieve infectiepreventie- en controlemaatregelen. De kwaliteit van zorg kan worden aangetast als deze maatregelen niet worden nageleefd of onvoldoende zijn. Door het reinigen van de afdelingen en het nemen van aanvullende maatregelen wordt geprobeerd om een uitbraak onder controle te houden en toekomstige besmettingen te voorkomen.

www.rtlnieuws.nl

nos.nl

www.zorgwijzer.nl

Wat vond je van de les

😒🙁😐🙂😃

Volgende week

• Denk alvast na over een casus die je in de intervisie in week 3 wil delen
• Denk alvast na over een verbetervoorstel
• Neem de theorie door in Thieme online