CurioStart!

• Beroepsoriëntatie
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 2

Terugblik vorige les

Hoofdstuk ?: Schrijf hier het hoofdstuk

1. Aan het eind van de les weet ik hoe ik klanten moet begroeten

2. Het is belangrijk dat ik dit kan omdat klanten dan graag terugkomen. 

1. Aan het eind van de les weet ik hoe ik klanten moet begroeten.

2. Het is belangrijk dat ik dit kan omdat klanten dan graag terugkomen.

Instructie:

Dienstverlening

Zelfstandig werken:

Curiowerkblad

Pagina 1 - 5

Klassikaal werken:

LessonUp

Gebruik je laptop

www.virtueleklok.nl

Wat moet je altijd doen
met klachten?

1. Negeren en doorgaan
2. Snel oplossen zonder te vragen
3. Klacht uitschelden
4. Luisteren naar de gast

Volgende les

Hoofdstuk ?: Schrijf hier het hoofdstuk

Einde van de les

Laat het lokaal netjes achter! 😉