omgang met agressie en suïcidaliteit

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

omgang met agressie en suïcidaliteit

Wat kan leiden tot agressief gedrag?

1. Vrees voor vergelding
2. Het gebruik van je geweten
3. Medelijden
4. Groepsdruk

Agressief gedrag is:

1. Gedrag dat zich uit in gewelddadige verbale en/of non-verbale acties naar personen en/of materialen.
2. Gedrag waarbij de pleger iemand anders verwondt of uit de weg ruimt of iets kapotmaakt.
3. Gedrag waaruit een situatie ontstaat waarin verschillende belangen niet verenigbaar zijn, omdat ze te ver uit elkaar liggen.
4. Gedrag waarbij sprake is van ernstige en langdurige neerslachtigheid.

Wat is belangrijk om als éérst te doen tegen agressief gedrag?

1. Zo snel mogelijk plek verlaten en collega inschakelen
2. Terug agressief reageren
3. De politie bellen en wachten
4. Wachten bij cliënt tot hij/zij rustig is

Omgaan met agressie

Hoeveel procent van de zorgmedewerkers worden jaarlijks slachtoffer van agressiegedrag?

1. 15
2. 40
3. 87
4. 66

Normen en waarden in de zorg

De beroepsethiek, ofwel de waarden en normen die leidend zijn in het dagelijks handelen, is voor zorgverleners vastgelegd in de Nationale Beroepscode van Verpleegkundigen en Verzorgenden.

(App) 

Beroepscode

2.4 Als verpleegkundige/verzorgende neem ik in mijn relatie met de zorgvrager (en/of zijn vertegenwoordiger)professionele grenzen in acht.

Dat betekent onder andere dat ik:

• geen misbruik maak van de afhankelijke positie van de zorgvrager

• geen intieme en/of seksuele relatie aanga met de zorgvrager

• mij niet schuldig maak aan intimidatie of geweld

• geen gift in natura, geld of geschenk van de zorgvrager of diens sociale netwerk accepteer dat meer is dan een symbolisch gebaar van dank

Vervolg beroepscode

• geen financiële banden van welke aard dan ook aanga met de zorgvrager

• aan de zorgvrager mijn eigen grenzen duidelijk maak

• mijn collega’s of leidinggevende om hulp vraag als ik merk dat de professionele grenzen dreigen te vervagen of

overschreden dreigen te worden.

Preventie van grensoverschrijdend gedrag in de zorg

Wat kun jij doen?:

Allereerst: Je kunt het niet voorkomen

• Geef je grenzen aan
• Creëer een veilige sfeer zodat collega's of zorgvragers grensoverschrijdend gedrag  durven te bespreken
• Zorg dat je grensoverschrijdend gedrag van zorgvragers bespreekt met collega’s
• Meldt het gedrag volgens het protocol van de instelling
• Neem collega's of zorgvragers serieus bij een melding
• Indien mogelijk: volg intern een training in de signalering en omgang met grensoverschrijdend gedrag

Depressie en suïcidaliteit

Suicidaliteit

Moeilijk onderwerp, kan dichtbij komen.

113 wie heeft er van gehoord? 

Speciale ondersteuning voor allerlei sectoren, de zorgsector: 

Wat is suïcidaliteit?

Suïcidaliteit is de neiging of wens om zichzelf te doden. Het kan variëren van gedachten over zelfmoord tot het daadwerkelijk plannen en uitvoeren van een poging tot zelfmoord.

Leg kort uit wat suïcidaliteit is en wat de verschillende vormen kunnen zijn.

Wat is suicidaliteit? 

Suïcidaal gedrag is als iemand:

• gedachten heeft over zelfdoding en/of;
  
• de intentie heeft zichzelf te doden en/of;
  
• bezig is met het voorbereiden van zelfdoding en/of;
  
• een poging doet om zichzelf te doden.

Een suïcide poging is een poging van iemand om een einde maken aan het leven. 

Hoe kun je suïcidaliteit voorkomen?

Suïcidaliteit kan worden voorkomen door: risicofactoren te verminderen, beschermende factoren te versterken, tijdig signalen te herkennen en te handelen, etc.

Beschrijf hoe suïcidaliteit kan worden voorkomen en benadruk het belang van tijdig handelen.

Belangrijke richtlijnen ter voorkoming en begeleiding van suïcidaal gedrag

- Negeer of ontken nooit gevoelens van ongerustheid bij jezelf waar het gaat om de kans op suïcide van de zorgvrager. Ook al kun je ze niet herleiden tot een bepaalde oorzaak, bespreek deze gevoelens altijd met je collega’s.

- Negeer suïcidaal gedrag nooit, neem het altijd serieus. De hoeveelheid ingenomen medicijnen of de diepte van de snede in de pols is geen maatstaf voor de mate van suïcidaliteit.

- Raadpleeg bij verandering in de situatie altijd de behandelaar.

- Een suïcidale zorgvrager begeleiden is altijd teamwerk.

- Beloof nooit geheimhouding als een zorgvrager daarom vraagt.

- Wees altijd duidelijk naar de zorgvrager over de acties die je gaat ondernemen.

- Blijf in gesprek met de zorgvrager, communiceer zo open mogelijk over suïcidegedachten en -ideeën.

- Bij het geven van antidepressiva is extra alertheid van belang. Door de medicijnen kunnen energie en activiteit sneller toenemen dan dat de stemming verbetert.

- Bij het stopzetten van medicijnen is extra alertheid geboden, omdat de stemming kan verslechteren en daardoor het risico toeneemt.

Veiligheidsplan/protocol

Een veiligheidsplan kan helpen om suïcidaliteit te verminderen. Het bevat afspraken over wat te doen bij een crisis.

Leg uit wat een veiligheidsplan is en waarom het belangrijk is