Kun je je probleem niet oplossen dan kunnen de volgende sites helpen met adviezen en tips:
- Consumentenbond: voor vragen of klachten over alle producten of diensten (VB: vreemde namen op een bankafschrift)
- Consuwijzer: geeft overheidsadvies aan consumenten, je kunt vragen
stellen of klachten melden (VB: de reisorganisatie van je geboekte vakantie is failliet gegaan)
- Het juridisch loket: voor vragen over je rechten als consument (VB: defect product via Marktplaats ontvangen en de verkoper legt de schuld bij de bezorger)
- Het Nibud: voor vragen over financiële producten (VB: wat doe je als je een schuld niet terug n kunt betalen) Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) doet onderzoek naar geldzaken voor consumenten en geeft hier voorlichting over.