les 4 Controle en Rapportage

• GEGEVENS VERWERKEN
• MBO
• Studiejaar 2

Controle en Rapportage

Les 4

WAT GAAN WE DOEN?

B1-K1-W3: 

(Wk 1) week 45: invoeren en wijzigen van gegevens

(Wk 2)  week 46: administratieve taken

(Wk 3)  week 47: standaard documenten invoeren

(Wk 4)  week 48: controle en rapportage

(Wk5) week 49: coderen en sorteren

(Wk 6) week 50: archiveren

(Wk 7) week 51: wet en regelgeving en bewaartermijnen, AVG

 

VAKANTIE

(wk 8) week 2: ziekmeldingen en verlofregistratie

(wk9) week 3 BUFFERWEEK

Opdrachten ingeleverd?

Je wordt beoordeeld op de kwaliteit van de ingeleverde opdrachten, of je je aan de deadline houdt en je aanwezigheid.

Lesdoel

• Je kunt ingevoerde gegevens controleren en eventueel aanpassen. 
• Je kunt controleren of een bestelling op de juiste manier is verwerkt en geleverd door de leverancier.
• Je kunt wijzigingen van leden foutloos doorvoeren in het Relatiebeheer.
• Je kunt uitleggen wat het nut van managementinformatie is en 
• Hoe ingevoerde gegevens gebruikt kunnen worden voor managementdoelen

Wat is controleren?

Waarom moet het kloppen?

Opdracht Controleren van gegevens

Vorige week heeft een collega een aantal leden toegevoegd. Jij gaat controleren of dit allemaal goed is gegaan, zo niet, dan pas je dat aan in het Relatiebeheer. 

Op de inschrijfformulieren staan de juiste gegevens. 
In de volgende slide staat de link naar de opdracht.

www.stichtingpraktijkleren.nl

Pakbonnen controleren

Bij het bestellen van artikelen kan er veel fout gaan.

Een fout kan zijn dat de leverancier de ontvangen bestelling niet goed in zijn administratie heeft gezet. Een andere fout kan zijn dat de verkeerde, te weinig of te veel artikelen worden geleverd.

 Het is daarom belangrijk dat deze processen goed controleert worden. 

Je gaat dit nu oefenen in de volgende opdracht.

www.stichtingpraktijkleren.nl

Opdracht Controleren van gegevens

Ook leden van de sportschool gaan wel eens verhuizen of krijgen een ander e-mailadres. Om ervoor te zorgen dat we de leden altijd kunnen bereiken, moeten deze gegevens worden gewijzigd in het Relatiebeheer.
Dit gaan we doen in de volgende opdracht!

www.stichtingpraktijkleren.nl

Wat is rapporteren?

melden of verslag uitbrengen

In een rapport meld je bijvoorbeeld de uitkomsten van je onderzoek. Of je brengt verslag uit van de prestaties van je afdeling in het afgelopen kwartaal

Wat is rapporteren?

melden of verslag uitbrengen

In een rapport meld je bijvoorbeeld de uitkomsten van je onderzoek. Of je brengt verslag uit van de prestaties van je afdeling in het afgelopen kwartaal

Voor wie maak je een rapport?

Je kunt mondeling en schriftelijk rapporteren. - Mondelinge rapportage werkt snel en je kunt meteen op vragen en onduidelijkheden inspelen. Nadeel is dat je niet kunt controleren of de ander het goed gehoord of begrepen heeft. Mondelinge rapportage wordt ook eerder gekleurd door emoties

Waarom rapportages maken?

Met welk doel ga ik rapporteren? 
Rapportages zijn een middel om doelen te bereiken

Het antwoord gaat echter verder dan 'uit nieuwsgierigheid', 'omdat de directie het zegt' of 'meten is weten'. 

Voorbeeld

Als je, als JD winkel, meer omzet wilt halen uit Nike sneakers, dan moet je weten 

1. hoeveel Nikes je nu verkoopt

2. hoeveel andere sneakers je verkoopt

3. wie jouw sneakers kopen
DIT ZET JE IN EEN RAPPORTAGE

dan kan je je reclame daarop aanpassen en gericht acties uitvoeren op je doelgroep

www.stichtingpraktijkleren.nl

Betekenis opzoeken

1. rapportage

2. management rapportage

3. functioneren

Opdracht in teams

Voor deze opdracht heb je het excelsheet in de bijlage nodig.

Je opdracht is de volgende:

1. lever in, een blad met alleen alle vrouwen van het klantenbestand

2. lever in, een blad met klanten die meer dan 4400 euro uitgeven

3. welk(e) gezin(nen) hebben een laag inkomen?

4. hoeveel individuen zijn 65+?

Ik wil dus 4 antwoorden/bijlagen per student ontvangen