Hoofdstuk 2 - E-commerce en logistiek
1 / 12
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Wat betekent VMI
A
Vehicle Marketing Inventory
B
Vendor Management Inventory
C
Vacant Manager Investigation
D
Vendor Marketing Initiative
Slide 3 - Quizvraag
Welke vorm van channeling hoort bij de beschrijving?
De producten worden via één kanaal aangeboden aan de klant
De klant wordt bediend via meerdere verkoopkanalen.
Er kan georiënteerd worden in de webshop en de aankoop kan via een ander kanaal worden gedaan
Dit is het geïntegreerd aanbieden van producten via meerdere kanalen: fysiek en online
Omnichanneling
Single channeling
Multichanneling
Crosschanneling
Slide 4 - Sleepvraag
Wat is de volgorde bij een onlineaankoop?
1
2
3
4
5
6
Klant oriënteert zich
Klant plaatst bestelling
Klant bezoekt webshop
Klant ontvangt bestelling
Klant ontvangt orderbevestiging
Bestelling wordt verwerkt
Slide 5 - Sleepvraag
Wat zijn de gevolgen van e-business voor een bedrijf? Meerdere antwoorden zijn mogelijk.
A
je moet de klanten vaak bellen
B
je moet de laad- en lostijden strikt bewaken
C
je moet de voorraad zeer nauwkeurig bijhouden
D
je moet zorgen voor een zo breed mogelijk assortiment
Slide 6 - Quizvraag
Welke factoren spelen een rol bij last-mile? Meerdere antwoorden zijn mogelijk
A
tijdvensters
B
de leeftijd van de chauffeur
C
duurzaamheid
D
de bereikbaarheid van de locatie van de ontvanger
Slide 7 - Quizvraag
Kunnen retourzendingen ook voordelen hebben?
A
Nee, retourzendingen nemen alleen maar af van de winst
B
Ja, ze bieden een gelegenheid om een goede indruk achter te laten bij de klant
C
Ja, de retourzending kan onder de medewerkers verloot worden
D
Nee, retourzendingen vergroten alleen maar de werkdruk
Slide 8 - Quizvraag
Welk logistiek begrip hoort bij de beschrijving
Het uitvoeren van onderzoek, het creëren en uitvoeren van strategie, het definiëren van kwaliteits- en kwantiteitsmaatstaven, en het kiezen van leveranciers
Het inkoopproces van het verwerven van de goederen en diensten die een organisatie nodig heeft voor haar activiteiten
De retourstroom van goederen en verpakking
Indentificatie met radiogolven
Labels uitlezen en gegevens registreen met een scanner
RFID
Reverse logistics
Order sourcing
OCR
Procurement
Slide 9 - Sleepvraag
Automatisering in de e-commerce is voor alle bedrijven aan te bevelen
A
Waar
B
Niet waar
Slide 10 - Quizvraag
Wat zijn de nadelen van de e-commerce?
Meerdere antwoorden zijn juist
Meerdere antwoorden zijn juist
A
je kunt geen relatie opbouwen met de klant
B
het betekent veel investering
C
de klant vergelijkt en kan jouw product bij een ander misschien goedkoper krijgen
D
de verzend- en transportkosten zijn hoger
Slide 11 - Quizvraag
Wat zijn voordelen van e-commerce? Noem er 3
