Effectieve functioneringsgesprekken in de luchtvaartdienstverlening

Effectieve functioneringsgesprekken in de luchtvaartdienstverlening
1 / 13
volgende
Slide 1: Tekstslide

In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Effectieve functioneringsgesprekken in de luchtvaartdienstverlening

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel
Aan het einde van de les kunnen de leerlingen effectieve functioneringsgesprekken voeren als leidinggevende in de luchtvaartdienstverlening.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al over functioneringsgesprekken in de luchtvaartdienstverlening?

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Wat zijn functioneringsgesprekken?
Functioneringsgesprekken zijn periodieke gesprekken tussen leidinggevende en werknemer om prestaties, doelen en ontwikkeling te bespreken.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Belang van functioneringsgesprekken in de luchtvaartdienstverlening
In de luchtvaartdienstverlening zijn functioneringsgesprekken essentieel voor het waarborgen van veiligheid, klanttevredenheid en efficiënte operaties.

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbereiding op een functioneringsgesprek
Voorbereiding omvat het verzamelen van prestatiegegevens, doelstellingen en feedback om het gesprek effectief te laten verlopen.

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Communicatieve vaardigheden
Effectieve communicatie, luistervaardigheden en het geven van constructieve feedback zijn essentieel in functioneringsgesprekken.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Omgaan met uitdagingen
Bespreken van mogelijke uitdagingen zoals weerstand, emoties en beoordelingsfouten tijdens functioneringsgesprekken.

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opvolging en actieplannen
Het vastleggen van afspraken en het opstellen van actieplannen om verbeteringen te stimuleren na het functioneringsgesprek.

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Reflectie en evaluatie
Het belang van reflectie op het functioneringsgesprek en het evalueren van de effectiviteit van de besproken actiepunten.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 11 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 12 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 13 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.