Beroepshouding

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Wat versta jij onder een goede beroepshouding?

Beroepshouding:

De manier waarop je jezelf gedraagt op de werkvloer. Je beroepshouding wordt bepaald door:

- je eigen persoonlijkheid

- je eigen normen en waarden

- de beroepscode

- de visie en richtlijnen van het bedrijf

 

Wie ben ik als beroepsprofessional?

Je beroepshouding is je houding ten opzichte van het bedrijf, wat zich uit in je gedrag naar klanten.

Uitgangspunten:

respect/nauwkeurigheid/betrokkenheid/

reactief handelen/proactief handelen

Wat is het verschil tussen
bekwaam en bevoegd zijn?

Als je bekwaam bent, ben je ook bevoegd

1. waar
2. niet waar

Verschil bekwaam en bevoegd

Stelling: het op peil houden van bekwaamheid is een verantwoordelijkheid van de professional zelf en van het bedrijf.

Stelling: je bent bekwaam als je de juiste kennis, vaardigheden en professionele houding hebt. 

Opdracht: wie ben jij als beroepsprofessional?

1. Noem 3 punten waarin je jezelf bekwaam vindt

2. Welke 5 eigenschappen zijn kenmerkend voor je? Wat laat je van jezelf zien?

3. Als ICT-er kan je niet altijd alleen je eigenheid inzetten en vrij je houding en gedrag kiezen. Geef 3 voorbeelden van situaties waaruit dit blijkt.

4. Wat versta jij onder een goede beroepshouding in de ICT? Noem 3 punten.

5. Waaruit blijkt dat jij een goede beroepshouding laat zien? Geef een voorbeeld uit je beroepspraktijk.

Ethische dilemma's:

1. Wat is ethiek in de ICT?

2. Wat is moraal?

3. Wat zijn morele basisprincipes in de ICT? Noem bij elk principe een eigen voorbeeld waaruit blijkt dat je dit kan toepassen in je handelen.

Uitwerken van een ethisch dilemma

1. Beschrijf een ethisch dilemma die je op je stage of werk hebt meegemaakt.

Eindopdracht:

1. Maak tweetallen

2. Kies een gezamenlijk ethisch dilemma

3. Werk dit uit volgens de stappen van een moreel beraad

4. Maak hier een presentatie van

5. Presenteer jullie uitwerking van het moreel beraad aan de klas.