Kwaliteitszorg

Kwaliteit bevorderen en bewaken

Theorie
week 2
1 / 14
volgende
Slide 1: Tekstslide
Kwaliteit en deskundigheidMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 30 min

Onderdelen in deze les

Kwaliteit bevorderen en bewaken

Theorie
week 2

Slide 1 - Tekstslide

Kwalificatiedossier (eigen deskundigheid)


Kwaliteit
De mate waarin een dienst of organisatie voldoet aan iemands verwachtingen. 


Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Waar denken jullie aan bij
het woord 'kwaliteitszorg'?

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Kwaliteitzorg
Wat je moet doen om te garanderen dat de kwaliteit van de zorg goed is én blijft. Pas als je voortdurend aan kwaliteitsverbetering werkt, is er sprake van kwaliteitszorg.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Kwaliteitszorg is een cyclisch proces. Het gaat dus altijd door.
A
Waar
B
Niet waar

Slide 5 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Zorg voor kwaliteit verplicht
Organisaties binnen het Pedagogisch Werk houden zich om verschillende redenen bezig met kwaliteit:
1. Overheid stelt eisen aan de kwaliteit 
2. Verbeteren van concurrentiepositie
3. Cliënten met verwachtingen en eisen
4. Persoonlijke behoefte: willen groeien en ontwikkelen.

Slide 6 - Tekstslide

Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen
Aan welke thema's denk je als je denkt aan kwaliteitszorg?

Slide 7 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeelden van thema's zijn:
Binnen- en buitenruimte 
Veiligheid
Hygiëne
Groepssamenstelling en -grootte
Pedagogisch klimaat
Spelmateriaal 
Gezonde voeding
Communicatie



Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voorbeeld uitwerking thema
Kwaliteitsverbetering voor het thema 'veiligheid'

Knelpunt: materiaal moet gecontroleerd worden, dit gebeurt niet

Kwaliteitsverbetering: Planning gemaakt wie wanneer het controleert

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht
Maak groepjes van 3
Groep 1: Binnen- en buitenruimte
Groep 2: Veiligheid
Groep 3: Hygiëne
Groep 4: Pedagogisch klimaat
Groep 5: Spelmateriaal
Groep 6 :Gezonde voeding

Doel: Bedenk een kwaliteitsverbetering voor het thema wat je hebt gekregen. TIP: denk aan je eigen stage

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf je kwaliteitsverbetering op

Slide 11 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Welke kenmerken zijn belangrijk als PM'er m.b.t. kwaliteitsverbetering?
A
Open houding
B
Kritische houding
C
Verbeterpunten signaleren
D
Luisteren naar wensen en klachten

Slide 12 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht
  1. Lees het routeboek
  2. Bedenk in je groepje 2 stellingen (1 waar en 1 niet waar)
  3. Leg uit waarom het antwoord waar of niet waar is
  4. Klassikaal stellingen bespreken

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Volgende week:
Professionele ontwikkeling
Examen doornemen 
Boek doornemen: Kwaliteit en deskundigheid PW

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies