Les 1B

Voorbereiding B1-K3 Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit.
1 / 19
volgende
Slide 1: Tekstslide
Soft SkillsMBOStudiejaar 4

In deze les zitten 19 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

Voorbereiding B1-K3 Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit.

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Maak 2-tallen.
Presenteren!!

Slide 7 - Tekstslide

Even opfrissen..

Slide 8 - Tekstslide

Wat is geen soort koopgedrag
A
Uitgebreide probleemoplossing
B
Directe probleemoplossing
C
Beperkte probleemoplossing
D
Routinematig aankoopgedrag

Slide 9 - Quizvraag

Wat is een DMU
A
Decision making Unit
B
Daily Market Unit
C
Delicate mainly Unit

Slide 10 - Quizvraag

Wat is een decision making unit?
A
Degene die de aankoop doet
B
groep personen die meebeslist over de inkoop
C
Degene voor wie de aankoop is

Slide 11 - Quizvraag

Welke rollen komen voor in een DMU?
A
Initiator Gebruiker Beïnvloeder Inkoper Beslisser Eindbeslisser
B
Initiator Gebruiker Meebeslisser Inkoper Beslisser Gatekeeper
C
Initiator Gebruiker Beïnvloeder Inkoper Beslisser Gatekeeper

Slide 12 - Quizvraag

Hoe belangrijker en complexer een aankoop, hoe kleiner het aantal leden van de
DMU.
A
Waar
B
Niet waar

Slide 13 - Quizvraag

Wat is geen taak van een inkoper?
A
Veiligheidsvoorraden aanleggen
B
Bedrijf vertegenwoordigen
C
Continuïteit van het bedrijf waarborgen
D
Aan productvernieuwing werken

Slide 14 - Quizvraag

Wat is geen inkoopsituatie?
A
Straight rebuy
B
Modified rebuy
C
New task buy
D
Direct Rebuy

Slide 15 - Quizvraag

Bij welk soort inkoopsituatie is er sprake van het opnieuw inkopen van hetzelfde product?
A
Modified Rebuy
B
Straight Rebuy
C
New task buy
D
Direct Rebuy

Slide 16 - Quizvraag

Oefening afspraak maken.
Per mail

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide