Zakelijke e-mail- naar personen die je niet kent, professionele relatie
- inleiding -> wie je bent + aanleiding (waarom schrijf je)
- middenstuk -> je geeft informatie en stelt vragen
- slot -> wens/verwachting
- onderwerpregel invullen!
- formele taal gebruiken (aanhef, u, nette woorden, slotzin, formele groet)
- regel overslaan tussen alle onderdelen
- onderaan je naam + evt. telefoonnummer