Communicatie - slechtnieuwgesprek
Wat gaat hier mis?
1 / 23
Onderdelen in deze les
Wat gaat hier mis?
Slide 1 - Open vraag
Wat had de manager hier beter kunnen doen?
Slide 2 - Open vraag
Wat is het gevolg van dit gesprek?
Slide 3 - Open vraag
Waar komt deze boosheid van beide partijen vandaan denk je?
Slide 4 - Open vraag
Wat heeft zij nu verbeterd?
Slide 5 - Open vraag
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Tekstslide
Welke lastige gesprekken kom je in de praktijk tegen?
Slide 9 - Woordweb
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Wat moet je vooral niet doen bij weerstand?
Slide 12 - Open vraag
Slide 13 - Tekstslide
Slide 14 - Tekstslide
Slide 15 - Video
Welke fasen zag je terug in het gesprek?
Slide 16 - Open vraag
Welke emoties zag je bij de cliënt tijdens het slecht nieuwsgesprek
Slide 17 - Open vraag
Slide 18 - Tekstslide
Slide 19 - Video
Slide 20 - Tekstslide
Wat denk je dat jouw valkuil is?
Slide 21 - Open vraag
Vragen of opmerkingen?
