Winkelmedewerker 1

Detailhandel

Tweede blok
Intern
1 / 26
volgende
Slide 1: Tekstslide
DetailhandelPraktijkonderwijsLeerjaar 1-3

In deze les zitten 26 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 150 min

Onderdelen in deze les

Detailhandel

Tweede blok
Intern

Slide 1 - Tekstslide

Welkom

Wie zijn er?
Hoe is het?

Slide 2 - Tekstslide

Waarom Detail?
Eerste keuze?
Al eerder gevolgd?
Ervaring?
Toekomst?

Slide 3 - Tekstslide

Leerdoel
Weten wat detailhandel is
Weten dat er verschillende soorten winkels zijn
Weten welke verschillende taken er in een winkel zijn

Weten wat een kassa is en hoe deze werkt




Slide 4 - Tekstslide

Wat is Detailhandel?

Slide 5 - Tekstslide

Wat is Detailhandel?

Slide 6 - Tekstslide

Wat is Detailhandel?
Detailhandel is het leveren van fysieke goederen voor persoonlijk gebruik aan de consument. Het is een sector die bestaat uit verschillende branches. De detailhandel is de laatste schakel van de bedrijfskolom die loopt van fabrikant tot consument.

Slide 7 - Tekstslide

Opdracht


Kassabon produceren

Bewaar de kassabon ter controle 

Slide 8 - Tekstslide

Verschillende soorten winkels

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Video

Detailhandel
Wat is detailhandel? Winkels die producten verkopen aan consumenten.
Wat zijn producten? Producten zijn spullen die voor gemaakt zijn en wij kunnen gebruiken. We moeten het wel eerst kopen.
Wat zijn consumenten? Mensen die producten kopen in de winkel.

Slide 11 - Tekstslide

Detailhandel

Slide 12 - Woordweb

Werken in de detailhandel

Slide 13 - Tekstslide

Welke soorten detailhandel zag je in het filmpje?

Slide 14 - Open vraag

In welke winkel zou jij willen werken? Vertel ook waarom.

Slide 15 - Open vraag

Opruimen en opvouwen

Slide 16 - Tekstslide

We gaan kleding vouwen

Slide 17 - Tekstslide

Pauze
10 minuten pauze

Slide 18 - Tekstslide

Klanten  
klantvriendelijkheid
bekijk het volgende filmpje;
Was de verkopen klantvriendelijk? Waarom wel of waarom niet.

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Link

Was mister Bean klantvriendelijk?
Legt uit waarom wel of waarom niet.

Slide 21 - Open vraag

Maak tweetallen
Speel de scene uit het filmpje na. 
Rollenspel
  • Mevr van de Berg of mevr van den Ende spelen de klant
  • Speel de scene na
  • Zorg dat de klant tevreden de deur uitgaat
  • Wie durft?!?

Slide 22 - Tekstslide

Rollenspel
  • Maak tweetallen
  • Verdeel de rollen, één speelt de klant de ander speelt de verkoper
  • De klant krijgt een kaartje met de rol die hij moet spelen.
  • De verkoper krijgt ook een kaartje en moet de klant zo goed mogelijk helpen

Slide 23 - Tekstslide

Denken in oplossingen en niet opgeven

Slide 24 - Tekstslide

We gaan een spel spelen
"Koe handel"

Slide 25 - Tekstslide

Tips en tops?

Slide 26 - Tekstslide