communiceren en moppen, 20 April

1 / 14

Slide 1: Tekstslide

In deze les zitten 14 slides, met tekstslides en 3 videos.

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Wat gaan we vandaag doen?

- Microvezel moppen ( doen)

- Gaan het hebben over communicatie stage/ werk ( oefenen)

- Eerste indruk- hoe dan?

- Leg op volg orde ;-)

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Video

Wat versta je onder communicatie?

..........

Slide 4 - Tekstslide

Communicatie

woorden, stemgebruik, lichaamstaal- uitstraling,

communicatie wordt bepaald door lichaamshouding ( kleding, geur, hoe je staat, hoe je kijkt)

door stemgebruik

van de woorden die je gebruikt

Slide 5 - Tekstslide

Communicatie non-verbaal

Hoe vaak heb je gehoord?

zo, Lekker uitgerust? Ben je Boos?

Slecht geslapen? is er iets?

Non verbaal is houding, hoe je kijkt, kleding, stemgebruik, toon, hoe je staat, zit, welke woorden je gebruikt

Bijna 90 % wordt door non verbale communicatie bepaald

Dus opletten!

Slide 6 - Tekstslide

Communicatie verbaal

woorden

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Video

Met wie heb jij mee te maken op je stage/ werk?

collega's- leidinggevende- klanten- gasten- administratie

hoe ga je hier mee om?

Slide 9 - Tekstslide

Eerste indruk.... die heb je maar een keer

Hebben jullie wel eens een eerste indruk meegemaakt waarbij jou eerste indruk beter had gekund?

Heeft iemand anders bij jou een verkeerde eerste indruk achter gelaten?

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Video

Leg ze op volg orde

Regels van schoonmaak?

soorten vuil?

persoonlijke hygiëne?

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide