Effectieve Gesprekstechnieken in de Zorg

Effectieve Gesprekstechnieken in de Zorg
1 / 19
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 19 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Effectieve Gesprekstechnieken in de Zorg

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel
Aan het einde van de les kun je effectieve gesprekstechnieken toepassen in zorgsituaties.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al over gesprekstechnieken in de zorg?

Slide 3 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Inleiding
Wat zijn gesprekstechnieken en waarom zijn ze belangrijk in de zorg?

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Soorten gesprekken
Verschillende soorten gesprekken in de zorg: informatief, empathisch, en besluitvormend.

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Actief luisteren
De essentie van actief luisteren en hoe het de zorgervaring van de patiënt verbetert.

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Non-verbale communicatie
Het belang van non-verbale signalen en hoe ze de zorgverlening beïnvloeden.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Open vragen stellen
Het effect van open vragen en hoe ze diepgaande informatie van de patiënt kunnen onthullen.

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Reflectief luisteren
Hoe reflectief luisteren de patiënt in staat stelt om hun gedachten en gevoelens te uiten.

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatten en doorvragen
De kracht van het samenvatten en doorvragen om misverstanden te voorkomen en dieper in te gaan op problemen.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Empathie tonen
Hoe empathie de relatie tussen zorgverlener en patiënt versterkt en de zorgervaring verbetert.

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Omgaan met emoties
Het belang van het adequaat omgaan met emoties van patiënten en hun familieleden.

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Cultuursensitieve communicatie
Hoe rekening houden met culturele verschillen de effectiviteit van communicatie verbetert.

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Ethiek en privacy
De ethische aspecten van communicatie in de zorg en het respecteren van privacy.

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Simulatie-oefening
Een praktische oefening waarbij studenten gesprekstechnieken toepassen in zorgscenario's.

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Reflectie en feedback
De studenten reflecteren op hun ervaringen in de simulatie-oefening en ontvangen constructieve feedback.

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 17 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 18 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 19 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.