Les 3 Administratie en kas: Administratie en Procedures

• Dierverzorging
• MBO
• Studiejaar 4

Les 3  Administratie en Procedures

Doelen van deze cursus:

Administratieve vaardigheden: Invoeren van NAW-gegevens, bijhouden van een kasboek en uitvoeren van kascontroles.

Betalingsprocessen: Uitvoeren van deelbetalingen, aanmaken van automatische incasso’s en afhandelen van betalingsbewijzen.

Klantenbeheer: Aan- en afmelden van pin, stappen bij niet-betalende klanten en aanmelden bij incassobureau.

Verzekeringen en zorgplannen: Administratieve handelingen bij huisdierzorgverzekeringen en -zorgplannen.

Adviesvaardigheden: Adviseren over minima dierenartsenpraktijk en vastleggen van gegevens bij behandeling op rekening

Eindproduct van deze cursus

• Tijdens de lessen werk je met z`n tweeën een onderwerp met een aantal deelvragen uit tot een PowerPoint presentatie.
• Deze presenteren jullie vervolgens aan de klas op maandag 9 december. 
• Jouw gemaakte presentatie lever je ook in bij Cumluade -> onderwijseenheid 19 -> kennisleerlijn -> administratie voeren en kascontrole

vandaag

Week 3: Administratie en Procedures

Doel:

1.  deelbetaling, automatische incasso
2. zorgplan voor huisdieren

NAW (-gegevens)

1. Niet tot antwoorden verplicht
2. Naam adres en werkplaats
3. Identiteitsgegevens met BSN nummer
4. Naam adres en woonplaats

Administratie en procedures

 Deelbetalingen

Facturering.

Automatische incasso.

Huisdierzorgverzekering

Huisdierzorgplan

Contracten

Wat moet er op een factuur staan?

De volledige naam van jouw bedrijf en dat van je klant

Het volledige adres van beide partijen

Je BTW en KVK nummer

De datum waarop de factuur is uitgereikt

Een opeenvolgend factuurnummer

De aard en hoeveelheid van de goederen en/of diensten die er geleverd zijn

De leveringsdatum

Het bedrag dat in rekening wordt gebracht, exclusief BTW

Het BTW tarief en het uiteindelijke BTW bedrag

Openstaande rekeningen

Behoorlijk deel van de rekeningen worden niet of slecht betaald.

Dan moet je dus langer wachten op het geld en zijn de kosten nog hoger.

Gezelschapsdierenpraktijken hebben gemiddeld tussen de €10,000.– en €15.000.– open staan.

Dat is dus tussen de € 500.– en € 750.-- aan rente kosten per jaar.

Daarnaast financier je ook alle kosten die je gemaakt hebt, loonkosten, spullen, huisvestingskosten, medicijnen, enz.

Als mensen in de schuldsanering komen of failliet gaan krijgt de praktijk vaak niets of bijna niets.

Deelbetaling

Soms komt het voor dat een factuur niet in een keer betaald wordt. Dit kan veroorzaakt worden door bijvoorbeeld een gegeven korting, maar ook als er afgesproken is dat een factuur in delen mag worden betaald. In dat geval is er sprake van een deelbetaling of -ontvangst.

Deelbetalingen

Wanneer een factuur niet volledig kan worden betaald.

Wanneer zou iemand vragen om een deelbetaling?

Op Factuur/ Op Rekening

Op rekening of op factuur: geleverde goederen of diensten worden niet direct betaald door de klant. Er is sprake van een krediettermijn. Er wordt dus niet direct afgerekend en er ontstaat een post crediteuren op de balans

Welke klanten mogen vaak op rekening bij de dierenarts?

Wat is een automatische incasso?

1. Je krijgt vanzelf geld terug of op je rekening gestort
2. De bank heeft geen toestemming nodig
3. Je betaald steeds terugkerende bedragen als huur zonder iets te hoeven doen
4. Je kunt maar 1x betalen

Wat is Automatische incasso

• Een automatische incasso is een manier van betalen bij het afnemen van een dienst.
•  Je geeft het bedrijf waarbij je de dienst afneemt toestemming om geld af te schrijven van jouw rekening. 
• Dit kan zowel eenmalig als voor een langere periode. 
• Automatische incasso's worden vooral gebruikt voor terugkerende rekeningen

welke kosten kun je binnen de dap met een automatische incasso betalen

Welke gegevens bij een automatische incasso machtiging

Incassant ID. ...

Uniek kenmerk van de machtiging. ...

IBAN van uw debiteur en de BIC van de bank van uw debiteur;

NAW-gegevens van de debiteur;

Type machtiging (doorlopend of eenmalig);

Datum van ondertekening van de betreffende machtiging.

Huisdier verzekering

Huisdier verzekering

Een huisdierenverzekering is een zorgverzekering voor je huisdier die bepaalde medische kosten vergoedt. Hierdoor ben je beschermt tegen het risico van hoge medische kosten bij een bezoek aan de dierenarts. Als een ongeval of ziekte toeslaat, kan het hebben van een verzekering een redder in nood zijn.

Waar moet je op letten bij keuze verzekering:

Hoe zit het met de eigen bijdrage?

Worden aandoeningen aan de heupen en elle bogen vergoed, ongeacht het gewicht?

Wat wordt er vergoed tijdens de wachttermijn?

Worden er kosten in rekening gebracht voor het indienen van een declaratie?

Kan de basisdekking uitgebreid worden met aanvullende dekkingen?

Hoeveel ervaring heeft de verzekeringsmaatschappij?

Wat zijn de uitsluitingen?

 https://www.verzekerjehuisdier.nl/

HUISDIERZORG PLAN

Abonnement

- Klant betaald de praktijk een maandelijks bedrag en daarvoor krijgt hij/zij een aantal dingen

- Meestal gericht op preventieve zorg (vaccinaties, antiparasitica, gezondheidschecks, paraveterinair spreekuur)

- Vaak nog korting op producten en/of diensten

Wordt afgesloten bij de dierenartspraktijk

Spelers op de markt:

Sommige praktijk hebben zelf een zorgplan in elkaar gezet (vb gouden baasje dierenkliniek Twente)

Diverse bedrijven (veel vanuit groot brittanie)

Aan de slag.

Ga verder met het maken van de PowerPoint presentatie