Interactieve bespreking oefentoets B1-K1-W1 ICT Servicedesk

Proeftoets B1-K1 Ondersteunt gebruikers
B1-K1-W1: Handelt meldingen af

B1-K1-W2: Instrueert gebruikers
B1-K1-W3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

1 / 22
volgende
Slide 1: Tekstslide
ICTMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 22 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Proeftoets B1-K1 Ondersteunt gebruikers
B1-K1-W1: Handelt meldingen af

B1-K1-W2: Instrueert gebruikers
B1-K1-W3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doel
Bespreking van de gemaakte proeftoets B1-K1 Ondersteunt gebruikers.
Opdracht 1: Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
Opdracht 2: Instrueert gebruikers
Opdracht 3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Heb jij alle opdrachten (1, 2 en 3) kunnen maken?
Ja
Nee, 2 van 3
Nee, 1 van 3
Nee, niks

Slide 3 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Heb jij het beoordelingsformulier erbij gehouden en/of bekeken?
Volledig
Grotendeels
Enigszins
Niet of nauwelijks

Slide 4 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

B1-K1-W1: Handelt meldingen af
Geef op basis van je gevoel een inschatting hoe je het gemaakt hebt.

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Welk cijfer denk je behaald te hebben voor dit werkproces? (100 pnt = 10 cijfer; 75 pnt = 7,5 cijfer etc.)
0100

Slide 6 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Heb jij alle incidenten kunnen behandelen?
Volledig
Grotendeels
Enigszins
Niet of nauwelijks

Slide 7 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Melding 1

Slide 8 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Melding 2
Categorie, Prioriteit, Behandelaar, Actie

Slide 9 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 3

Slide 10 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 4

Slide 11 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 5

Slide 12 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 6

Slide 13 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 7

Slide 14 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 8

Slide 15 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 9

Slide 16 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Categorie:

Prioriteit:
Actie:
Behandelaar:
Soort:
Melding 10

Slide 17 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

01
02
03
04
05
06
07
08
09
 10
Planning van de meldingen
M01: Nieuwe werkplek.
M02: Bestanden opslaan lukt niet meer.
M03: Koffieautomaat kapot
M04: OneDrive op telefoon
M05: Geen toegang
M06: Te kleine letters
M07: Kan niet inloggen
M08: Brutaal
M09: Printer
M10: Apps op iPhone

Slide 18 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 19 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.
Welk cijfer denk je nu behaald te hebben voor dit werkproces? (100 pnt = 10 cijfer; 75 pnt = 7,5 cijfer etc.)
0100

Slide 20 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Moet deze proeftoets nog een keer worden opgezet voor jou?
Ja
Nee

Slide 21 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Klaar voor het volgende werkproces?
Volledig
Grotendeels
Enigszins
Niet of nauwelijks

Slide 22 - Poll

Deze slide heeft geen instructies