11 Relatiebeheer

Netwerken enrelatiebeheer
1 / 24
volgende
Slide 1: Tekstslide
Basisjaar N3 en 4 BusinessMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 24 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 30 min

Onderdelen in deze les

Netwerken enrelatiebeheer

Slide 1 - Tekstslide

doelstelling  
relatienetwerk
relatiebeheer
communicatie met relaties
social media in relaties

Slide 2 - Tekstslide

NETWERKEN

Slide 3 - Tekstslide

Leerdoelen

  • Je weet wat netwerken is
  • Je weet hoe jouw netwerk eruitziet door deze in kaart te brengen
  • Je weet hoe je jouw netwerk kunt uitbreiden.

Slide 4 - Tekstslide

Netwerken,
wat gok je dat het is?
of weet je er al vanaf?

Slide 5 - Woordweb

Netwerken - Hulp staat centraal
  • Netwerk, een soort spinnenweb van mensen
  • Iedereen naar wie jij toe kan met een hulpvraag zit in jouw netwerk.
  • Netwerk zorgt voor tips, informatie en nieuwe contacten.
  • Het doel van netwerken is om kennis, informatie en contacten te delen met anderen in het netwerk.

Slide 6 - Tekstslide

Netwerk  onderhouden
  • Zorg voor regelmatig contact met jouw netwerk.

  • Zorg dat jouw netwerk betrouwbaar is.

  • Het is niet alleen nemen maar ook geven!

Slide 7 - Tekstslide

Digitale Netwerken
  • Facebook 
  • Instagram
  • Twitter
  • Snapchat
  • Whatsapp
  • Linkedin

  • Pinterest
  • Google+
  • Teams

Slide 8 - Tekstslide

Stelling: Iedereen heeft een netwerk?
A
Waar
B
Niet waar

Slide 9 - Quizvraag

Je weet niet wat je moet doen voor school. Aan wie kan je vragen wat het huiswerk is?

Slide 10 - Woordweb

Stel je moet een kast verplaatsen die te zwaar is voor jou alleen. Wie vraag je om hulp?

Slide 11 - Woordweb

Je zoekt een stageplek . Bij wie klop je aan?

Slide 12 - Woordweb

Aan de slag
Breng jouw netwerk in beeld


Slide 13 - Tekstslide

Relatiebeheer

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Link

Slide 16 - Tekstslide

Wat is een relatienetwerk?
A
Een netwerk van persoonlijke en professionele relaties.
B
Een netwerk van elektrische circuits.
C
Een netwerk van snelwegen.
D
Een netwerk van computers en servers.

Slide 17 - Quizvraag

Wat is het doel van een relatienetwerk?
A
Het bevorderen van de luchtvaartindustrie.
B
Het opbouwen en onderhouden van waardevolle connecties.
C
Het verbinden van telefoonlijnen.
D
Het organiseren van sociale evenementen.

Slide 18 - Quizvraag

Hoe kan een bedrijf een relatienetwerk opbouwen?
A
Door eenzijdig te communiceren.
B
Door zich terug te trekken van sociale interacties.
C
Door alleen virtuele connecties te creëren.
D
Door actief deel te nemen aan netwerkevenementen en sociale bijeenkomsten.

Slide 19 - Quizvraag

Hoe kan social media nuttig zijn voor bedrijven?
A
Klantbetrokkenheid vergroten en merkbekendheid opbouwen
B
Geen invloed op de verkoop
C
Beperking van klantencontact
D
Minder exposure voor het bedrijf

Slide 20 - Quizvraag

Waarom is relatiebeheer belangrijk voor bedrijven?

Slide 21 - Open vraag

Slide 22 - Video

relatiebeheer 
  • Communiceer op een open wijze
  • Als er klachten zijn, handel deze snel en goed af
  • Kom afspraken altijd na!
  • Heb oog voor je klanten en andere relaties
  • Denk mee met klanten en relaties
  • Zorg dat jouw bedrijf specialist is, goed is in waar zij voor staat

Slide 23 - Tekstslide

opdracht
Hoe onderhoud jouw stagebedrijf contact met alle relaties?
(vraag het na op jouw stage)

Slide 24 - Tekstslide