Les 4 Gesprekstechnieken afkortingen

welkom bij les 5 sociale vaardigheden

1 / 13

Slide 1: Tekstslide

Sociale vaardighedenMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

Lesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

welkom bij les 5 sociale vaardigheden

Slide 1 - Tekstslide

Wat gaan we doen

Doel gesprekstechnieken

ezelsbruggetjes

Expertgroepjes 10 gesprekstechnieken

Poster opdracht

Nabespreken

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Wat is GEEN voorbeeld van een suggestieve vraag?

Hoe kijk je achteraf op je rol in die gebeurtenis?

Van die keuze heb je zeker wel spijt gekregen?

Ben je het met me eens dat het veel beter is om...?

Het eten was weer heerlijk hè?

Slide 4 - Quizvraag

Einde van de les

Volgende week

valkuilen en gesprekken voeren

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Video

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Gesprekstechnieken

Slide 9 - Tekstslide

Welke gesprekstechnieken kun je halen uit het volgende filmpje?

Slide 10 - Open vraag

Slide 11 - Video

Opdracht 2

In de presentatie behandel je minimaal de volgende punten:

1. Wat houdt de gespreksvorm in

2. Wat is het doel van het gesprek

3. De opbouw / fases van het gesprek

4. Aandachtspunten die horen bij de gespreksvorm

5. Veel voorkomende valkuilen

6. Vul waar nodig je presentatie aan met voorbeelden

Maak in groepjes een presentatie over een gespreksvorm en presenteer dit aan de klas.

Tijd: 45 min incl. pauze

Gespreksvormen:

- Slechtnieuwsgesprek

- Adviesgesprek

- Feedbackgesprek

- Klachtengesprek

- Informatief gesprek

Slide 12 - Tekstslide

4 Communicatie niveaus

Slide 13 - Tekstslide