Gastvrijheid - Communicatie - Onderzoek vakbladen

• Schoonheidsverzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Wat houdt gastvrijheid
voor jou in?

Hoe zorg je voor gastvrijheid?

Waarom is gastvrijheid belangrijk?

Wat zijn de basisregels in een salon?

Wat zijn de basis regels in een salon?

Jas aannemen

Uitleggen wat je gaat doen

Wanneer zeg je "je/jij" en wanneer zeg je "u"?

Tijdens een massage zeg je niets

Bij afscheid vragen om een vervolgafspraak

Wat is communicatie?

1. Het geven van informatie
2. Het uitwisselen van informatie
3. Kunnen zeggen wat je wil
4. Het ontvangen van de informatie

Verbale communicatie doe je o.a. met lichaamstaal en je mimiek

1. Ja
2. Nee